第三节 影响态度改变的因素.ppt

第三节 影响态度改变的因素
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4. 认知需要
高认知需要的个体
经常使用中心路线或系统加工信息，对信息进行细致分析，更易受信息的有效性影响维护群体形象，与群体保持一致。）
。（“怕死不当共产党”）
。（假如你是校长）
。（心理班是最好的班）
第三节 影响态度改变的因素
三、劝导说服力
（一）劝导传达者的特点

专长 有专长的传达者更容易说服他人
可靠度 传达者是否可靠影响着说服的效果
咱家的瓜最甜！
王 婆卖瓜
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有吸引力的人对公众具有巨大的说服力
“国 母 Style”
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一般来说，传达者与态度主体的相似度越高，态度主体越易受到说服者的影响而发生态度
改变。这种相似性不仅包括共同的爱好，价值观等，而且与他们的种族观点也有一定的关
系。
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（二）说服信息的特点

任何态度的改变都是在说服信息与态度主体原有态度存在差异，并引起心理压力的情况下发生的。
（相关实验：罗杰斯 保护动机理论）
在说服人们停止某一不良或不正确行为的宣传信息中，通常会出现一幅或一些令人恐惧的画面或数据。
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（三）信息呈现方式
信息的不同呈现方式也会对听众的态度改变产生作用。
说服信息的呈现顺序（首因效应，近因效应）
运用的媒体 （信息简单视觉最好，复杂书面媒介）
呈现方式 所提供的单面论据与双面论据（霍夫兰的研究）
信息结论的给定方式 （自主和命令式）
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（四）重复 （对信息进行重复是否会影响说服的效果呢？）
卡斯珀，佩蒂的实验（把学生分为两组）
情境：学校高年级的学生要进行一场综合考试，方能毕业。
强有力地信息：综合考试成绩越来越成为用人单位录取人才的硬性指标
无力的信息：这是源于古希腊的传统
程序：每一组的学生一部分只听一次，一部分听三次
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结论：。
2重复提高了强有力信息的说服力，降低了无力信息的说服力。
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（五）论点的有效性
有说服力的论点要比无说服力的论点更能产生态度的改变吗？
很多情况下，人们不会并不会很仔细，努力地去加工信息，对信息的重复往往比信息的有效性要有效，因此论点的有效性不仅在于说服效果，还在于人们对说服信息的卷入度。
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四、劝导情境的作用
（一）分心（佩蒂的实验）
情境：讨论减收学费的演讲
分组：一部分学生听对该事件强有力的证据

另一部分提高无说服力的证据
分心任务（记下屏幕上Xs出现的次数）
低分心 Xs每隔15秒一次

中等分心 Xs每隔5秒一次
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结论：。
；而对于无力的信息，在中等分心下的说服力却比低分心态下的高。
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（二）情境的强化作用
态度改变的情境，是由各种力量的相互影响构成的。在这些复杂力量的综合体
中，某些力量会有助于人们改变态度，而另一些力量则促使人们维持原有立场。
积极刺激 肯定的态度体验
消极刺激 否定的态度体验
（“送礼效应”）别人的惠待会有意无意地增加人们对于他的信任，从而使人们对来自这一途径的信息的接受性增加。
（保修包换）
第三节 影响态度改变的因素
知识网络
影响态度改变的因素
一、态度系统的自身特性
二、态度主体特性
三、劝导说服力
四、劝导情境的作用