企业信息化线图.doc

企业信息化路线图(注: 企业信息化路线图: 本人借用国际政治中的一个术语来表达这一概念。) 我经常问自己这样几个问题:什么是企业的信息化?企业为什么要把搞信息化?信息化的本质是什么? 企业的经营活动是离不开信息的。企业的经营活动实际上就是信息、物料和资金的有序流动以及相互之间的作用与反作用。企业的信息化不是现在才有的,而是随着企业的诞生就存在于企业的经营活动中,并不断发展变化的。信息化在各个阶段的表现形式不同,载体也不同,发挥的作用,产生的效果也不相同。我们所说的企业信息化,其实就是用现代化的计算机技术来表示、管理、分析和控制这三种流, 在信息化的过程中, 也就是企业的经营水平和对自身经营活动控制能力不断地从低级向高级阶段发展的过程。下面是我总结的企业信息化的几个阶段的划分, 也应该是企业信息化所要走的几个必然阶段。我认为企业的信息化过程是分阶段的, 根据我的认识和体会, 我把企业的信息化的发展划分为如下几个阶段: 1 、传统的信息化阶段: 特征:在这个阶段中,没有使用信息化的标志性工具的电脑。企业主要利用传统的技术手段来进行信息的加工、传递和处理, 如使用纸张来记录和存储企业经营活动中的数据; 主要使用传真的方式来快速传递信息。技术手段:电话、传真、信函等; 2 、基础信息化阶段:(也是单机的信息化阶段) 特征:这个阶段中,开始使用电脑,但电脑之间没有联网;电脑中的软件主要是字处理软件,没有专门的业务处理软件。描述:由于个人电脑的大量普及,文字处理的自动化处理已经十分普及,这一阶段的特征是字处理软件的普及。 3 、采用软件处理简单业务的信息化阶段: 特征:企业的一些业务已经使用软件来处理,但这些软件只是单机处理软件,只能在一台电脑中使用,如单机版的进销存软件。描述:随着软件的发展,基于个人电脑的应用软件的开发的复杂程度大大下降, 一些应用软件开始出现, 软件的价格下降, 功能不断得到完善。 4 、采用网络化软件处理业务的阶段: 特征: 在这一阶段, 企业不只是用软件处理一种或几种业务; 而且这些软件处理的业务之间是有联系的, 一般是通过中心数据库共享各种业务数据。这一阶段的特征是:数据处理(只是将企业经营活动中的数据进行了信息化, 这一阶段的软件有些象高级的电子记帐本)、较简单的软件功能、企业内部网的普及; 5 、采用网络化软件处理业务流程的阶段: 特征:采用了工作流技术,业务过程的处理实现了自动化。描述:软件技术的更加成熟、工作流引擎的引入,可以处理更加复杂的业务。 6、形成企业的业务处理平台: 特征: 企业的业务处理全面采用相应的软件。应用软件的覆盖面更广, 函盖了企业经营活动的各个方面, 不仅在企业内部网应用, 在企业与企业之间的业务联系也采用了软件的处理过程。描述: SOA- 面向服务的软件架构的成熟, 以及微内核插件结构的发展, 形成了业务处理平台。企业的所有经营活动全部用软件来实现。 7 、业务的智能化处理: 特征:业务处理的智能化随着数据挖掘技术、 OLAP (联机在线分析处理)技术、业务规则引擎技术、神经网络技术、遗传算法技术、自然语言理解技术的发展,形成了一整套智能处理技术。企业的业务规则不断被提取、整理和信息化=> 形成业务知识数据库( 业务专家系统) ,企业的一些决策行为也可以由软件来实现了。 8 、生产过程的信息化: 特征:生产过程的全面自动化。描述: 这里所说的生产过程的信息化并不是说生产过程管理的信息化, 而是说生产过程本身的信息化, 由于自动化技术的广泛使用, 使得生产过程的很多环节可以通过自动化的方式来实现。9 、综合信息化阶段: 特征:生产的自动化与企业的业务处理平台紧密整合的过程。描述:这时,业务平台的决策数据可以直接传达给生产线的自动化设备, 控制自动化设备的运转; 同时, 自动化设备产生的实时数据也可以及时传送给业务处理平台。: 中国企业信息化必须结合自身的信息化需求特点, 走信息化的" 实效路线"---- 通过集团企业集中路线、行业企业特色路线、中小企业实用路线三条信息化途径, 真正帮助企业根据自身所处的环境做出正确的选择。孙丕恕指出: 集团企业是多地域、多业务、多级法人、多个独立核算体的集团型组织。随着经营地域和管理跨度的不断拓展," 集中掌控" 成为集团管理的重头课题。一个集团公司如果不具备集中掌控资源的能力, 任由分支机构不恰当的分权坐大, 将埋下了重挫的祸根, 韩国大宇的倒闭和中航油( 新加坡) 公司的巨额亏损就是例子。因此, 集团企业必须走集中管理的道路。在下属公司实施 ERP 的同时, 在集团层面要抓垂直关键应用, 充分发挥出集团规模经济的效益。自下而上、从低到高的推进模式和自上而下、从高到低的推进模式相结合, 并且优先考虑集团管理, 率先建立起有效的集团监控体系, 借助