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SQE的工作既要激励又要鞭笞.doc


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SQE的工作既要激励又要鞭笞
企业间竞争已成为整个供应链的竞争,面对供应商管理诸多 因素中,供应商品质管理的任务是解决供应链上最主要的综 合风险因素,企业纷纷建立新的管理机构和专业团队来应对 新的需求。新的环境下供应商管理角色越来越多地由SQE的工作既要激励又要鞭笞
企业间竞争已成为整个供应链的竞争,面对供应商管理诸多 因素中,供应商品质管理的任务是解决供应链上最主要的综 合风险因素,企业纷纷建立新的管理机构和专业团队来应对 新的需求。新的环境下供应商管理角色越来越多地由专门化 的职能人员来承担,SQE诞生。
SQE工作中的问题讨论
SQE的工作重点应该放在哪里?
SQE的使命就在于通过对供应商的品质进行管理来保证进 料品质。其核心目的在于保证进料的品质而不是去帮供应商 做QE。
一方面,SQE论专业是比不过供应商的。但SQE遇到技术 问题就不管了吗?当然不是。更何况在SQE的日常工作 里,只有很少的问题是需要很强的专业技术知识去解决的。
SQE应该更多的时间去推动供应商改善,人都是逼出来 的,供应商当然也不例外。
关于供应商品质提升这一块,稽核还是很有必要的,但稽核 需要有手段,需要稽核到实处,而且稽核后的管理更是重 要。因为很多问题供应商自己看到或没看到,都懒得去做 (人的本性),这个时候SQE就起到一定的作用。
另一方面,对于8D/5C等改善报告,SQE 一定要将其落实 到实处(至现场稽核就是非常好的手段),保证供应商改善 了,而且是永久性的改善。
最后,最重要的也是最根本的,SQE —定要有power,要有 绩效考核以及对供应商经济处罚的权利。不然,供应商有时 也会不理你。
“提升”供应商能力是否正确?
解决材料问题是SQE的事情,提升供应商能力也是SQE的 工作,孰重孰轻,应根据你所服务的公司的性质来定义。
话要说回来,轻易不要谈到什么供应商能力的“提升”,我个 人认为一般的SQE都没有这个资格,也没有这个能力。
首先,你所负责的供应商都是专业的生产厂家,都不是在市 场上打拼了一天两天的,论管理/论专业你都不可能比专业 的人士高到哪里去,除非你更专业,若是你更专业我想你也 不会只是一个SQE,你至少巳经成为了一个Manager □
当然SQE本来就以客户身份自居,完全有一些理由去挑战 供应商,但若是每次都讲得道理不够充足,你的威信会丧 尽,你的人格魅力也将荡然无存,到那时,除了个客户的身 份, 你 什 么 都 不 是!
品质工作大部分情况是对比标准或差异找出问题,你的依据 都是别人制定的标准,也就证明你的工作是建立在别人基础 之上的,所以你不可能有所谓去提升专业人士的能力。
那该如何去讲呢,可以使用控制这个词,SQE的工作其实 就是供应商品质控制,你的管理其实就是控制,不要拓展的 太广。至于如何控制,凡是做过质量的都可以讲出一堆指标
/ 一对措施。
分析各类型企业品质现状
作为SQE,针对不同性质投资商(即投资背景),如台 资、民营高科技小企业、日资企业、美资企业、国有合资企 业等,为了有效与其协作开展工作,你必须对其有所了 解,请谈一谈涉及这些不同区域投资者在品质方面的总体

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  • 上传人小健
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  • 时间2022-05-20