人寿保险公司培训银行保险监管规定.pptx

人寿保险公司培训银行保险监管规定
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通过各银行业金融机构网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；各银行业金融机构不得允许保险公司人员派驻银人寿保险公司培训银行保险监管规定
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第一页，共23页。
通过各银行业金融机构网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；各银行业金融机构不得允许保险公司人员派驻银行网点。
90号文：第12条
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第二页，共23页。
各级机构的每个营业网点原那么上只能与不超过3家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品。如超过3家，应坚持审慎经营，并向当地银监局报告。
90号文：第13条
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第三页，共23页。
关于印发?商业银行
代理保险业务监管指引?
的通知

各保监局、各银监局、各保险公司、各
国有商业银行、各股份制商业银行、中
国邮政储蓄银行、各省级农村信誉社：
为了标准商业银行代理保险市场秩
序，保护金融保险消费者权益，促进商
业银行保险代理业务安康开展，中国保
监会和中邮银监会结合制定了?商业银
行代理保险为业务监管指引?〔以下简
称监管指引〕。现予以印发，请遵照执
行。现将做好?监管指引?执行工作的
有关要求通知如下：
一、监管要求—— ?监管指引?
年3月：保监发〔〕10号?关于印发<商业银行代理保险业务监管指引>的通知?
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保险公司和商业银行应当保持合作关系和客户效劳的稳定性。单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年。
?监管指引?：第9条
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第五页，共23页。
商业银行代理保险业务的，每个营业网点应当获得经营保险代理业务答应证，并获得商业银行一级分支机构的受权。
商业银行网点应当在营业场所显著位置张贴统一制式的投保提示。
?监管指引?：第11条
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第六页，共23页。
商业银行从事代理保险业务的销售人员，应当符合中国保监会规定的保险销售从业资格条件，获得中国保监会颁发的?保险销售从业人员资格证书?。
?监管指引?：第12条
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第七页，共23页。
商业银行及其工作人员应当使用保险公司总公司或经总公司受权的保险公司一级分支机构统一印制的保险产品宣传资料，不得擅自印制代销产品的宣传资料或变更产品宣传资料的内容。
?监管指引?：第32条
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第八页，共23页。
销售人员在产品销售过程中应当以书面形式向投保人提供保险监管部门要求的投保提示书、产品说明书，应当引导投保人在投保单上填写真实完好的客户信息，并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明，不得代抄录有关声明或代投保人或被保险人签名 。
?监管指引?：第33条
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销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。
--- ?监管指引?：第34条
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第十页，共23页。
销售人员不得进展误导销售或错误销售。在销售过程中不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆，不得使用“银行和保险公司结合推出〞、“银行推出〞、“银行理财新业务〞等不当用语，不得套用“本金〞、“利息〞、“存入〞等概念，不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进展片面类比，不得夸大或变相夸大保险合同的收益，不得承诺固定分红收益。
?监管指引?：第35条
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商业银行应当向保险公司提供全面、完好、真实的客户投保信息，确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。保险公司应当建立投保单信息审查机制，对投保单信息不全、捏造变更客户信息的保险业务不得承保。
?监管指引?：第37条
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第十二页，共23页。
保险公司应当对通过商业银行渠道销售的一年期以上的人身保险产品投保人进展犹豫期内回访。
?监管指引?：第40条
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一、监管要求——年保险监管工作会议
年1月7日，保险监管工作会议召开：
1、监管思路：抓效劳、严监管、防风险、促开展
2、监管目的：保护保险消费者利益
3、监管第一件大事：重点解决车险理赔难和寿险销售误导
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