713 基础设施.docx

7 支持

(ISO 9001:2015质量管理体系的要求)
组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过 程，并获得合格产品和服务。
注：基础设施可包括：
建筑物和相关的设施；
设备，包括硬件和软7 支持

(ISO 9001:2015质量管理体系的要求)
组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过 程，并获得合格产品和服务。
注：基础设施可包括：
建筑物和相关的设施；
设备，包括硬件和软件；
运输资源；
信息和通讯技术。
7 Support
Resources
Infrastructure(ISO 9001:2015 requirements)
The organization shall determine, provide and maintain the infrastructure necessary for the operation of its processes and to achieve conformity of products and services.
Note: Infrastructure can include:
buildings and associated utilities;
equipment, including hardware and software;
transportation resources;
Information and communication technology.
这条子条款的目的是确保组织为持续提供符合客户 产品和服务所需的设施、设备和服务。
确定、提供和保持与三个不同活动相关的措施可能 被不同的过程或组织的功能执行。例如，一个特殊的过程 职责可能确定指定的基础设施要求，采购过程将采购和提 供基础设施，活动将需要被建立以维护它（如，设备维护、 家政、或信息技术更新、信息沟通系统周期性检测、或设 施和设备的周期性检验）。
基础设施可能有一个关键的影响在达到产品和服务 的符合性。组织被要求去，
a） 为了有效执行它的过程，确定必要的基础设施以 达到它的预期结果。
b） 提供和维护必要的基础设施。
在确定必要的基础设施时，组织应考虑提供符合的 产品和服务需要的设施、设施、电脑软件、服务和/或运 输等。
基础设施需求依据组织组织提供的产品和服务的类 型。对于传统的制造和组装过程，基础设施可能包括制造、 包装、供应、运输和集成电路测试仪器系统。（ICT: Integrated Circuit Tester ）
在服务性组织，基础设施涉及信息技术系统或工作 场地；例如