餐厅管理组的绩效调整方案.doc

1 餐厅管理组的绩效调整方案为了体现多劳多得,激励餐厅一线管理人员的工作热情,更好的为推动企业发展,现计划将餐厅管理组的绩效考核调整如下: 餐厅管理组绩效,每月由营运部根据餐厅现状给餐厅经理设定绩效,助理的绩效由餐厅经理根据餐在目标及所负责的行政组别进行设定。绩效的设定分顾客满意度、人员发展、利润管理、营业额成长四个大的方面进行,根据职级和机会点的不同,四个大的部分在设定时所占的百分比是不同的。绩效设定针对不同职级工作职责, 在以上四个大的方面所占的比例也是不一样的,建议如下: 在为下属设定绩效时,要充分考虑餐厅现阶段的工作重点,要改进和项目,要控制的具体机会点及他们目前所负责的行政组别,在四个大类中,目标的设定总共不超过七项, 否则会使他们在执行过程中疲于应付而抓不信重点,造成目标无法达成的结果绩效每月由主管上级在每月 23 日前为下属设定,进行沟通,双方在绩效设定表上签字。每月 3 日前与下属沟通上月目标的达成状况并进行辅导改进方案。确认评估结果并双方签字。内容职级分值% 顾客满意度人员发展利润管理营业额成长助理 15---35 15---25 15---35 15---35 副理 15---35 15---35 15---35 15---35 餐厅经理 25 30 20 25 2 新的绩效考评起用时,将餐厅管理组的工资结构调整如下项目职级基本工资岗位技能绩效工资工龄全勤通讯交通房补合计餐厅经理 1100 200 700 30 50 50 20 2150 副理 1000 200 500 30 40 40 20 1830 助理 900 200 400 30 30 20 20 1600 见****助理 900 200 30 1130 注: 1、工龄依现行制度执行; 2、餐厅考核依照原规定执行。绩效工资的算法: BT : 0---2 之间绩效工资按 计提, 2--- 之间按 计提。 OT : ---- 按 1 计提, AT : --- 之间按 计提, ---5 之间按 计提 3 PERFORMANCE ACHIEVEMENT 绩效评估表年度 2007 月 12 员工姓名: 赖雪英员工职位: 口助理口副理口店经理口区域经理所辖(属)餐厅: 营运经理: