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第三章 企业文化建设
企业文化及其特点与功能[1]
企业文化的形成机制与建设[2]
企业文化建设与思想政治工作相结合[3]
重点:企业文化及其特点与功能
现代企业文化,是在20世纪80年代初期对管理科学、行为科学、文化学等当代管理理论的研究和探索中逐渐形成的。
其核心内容是吸取了传统文化的精华,应用先进的管理思想,为企业提出明确的价值观、科学发展观和行为规范。
第一节 企业文化的内容和特征
一、  企业文化的含义
企业文化是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、风俗****惯、规章制度、精神风貌等,而价值观处于核心的地位。
企业文化可分为狭义和广义两部分。
结构层次:物质文化层次、制度文化层次、精神文化层次。
二、  企业文化的内容
(一) 企业的外显文化
(二)企业的内隐文化
三、 企业文化的特征
(一) 整体性
(二)  凝聚力
(三)  稳定性
(四)   时代性
(五)   人本性
四、   企业文化的功能
(一)   自控功能
(二)   协调功能
(三)   激励功能
(四)   凝聚功能
(五) 辐射功能
五、  企业文化建设
(一) 必须加强组织领导
(二) 吸取国内外企业文化建设的经验
(三) 重视宣传舆论导向工作
(四)以改革促建设
第二节 国外企业文化
一、 美国的企业文化
(一)美国企业文化的发展
1、 初创阶段
2、 发展阶段
(二)美国企业文化的主要特征
1、 具有强烈的竞争意识
2、 具有个人奋斗和进取精神
3、 企业决策集中于少数领导人,缺乏民主性
4、 员工具有明显的雇佣观念
5、重视企业利益,忽视人际关系
二、  日本的企业文化
(一) 日本企业文化的发展
(二) 日本企业文化的主要特征
1、      强调组织风土建设
2、      教育为经营之本
3、      企业家族化
第三节 企业形象——CI
一、 企业形象的概念
企业形象是指企业的产品、服务、人员素质、经营作风和公共关系等在社会公众中留下的总体印象。
二、 企业形象的构成要素
可概括为:有