第7章员工培训与人力资源开发
员工培训和人力资源开发概述
企业培训开发系统
企业培训开发的种类和方法
提高培训和开发的效果
职业开发
第一节员工培训和人力资源开发概述
一、培训和开发的含义
(一)定义
员工的培训和开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。
(二)开发与培训的区别
,开发时间较长;
,开发阶段性较模糊;
,开发的内涵较大。
(三)培训与开发的作用模型
知识
技能
动机
态度
行为
绩效
培训项目
二、员工培训与开发的重要意义
1. 适应环境的变化
2. 满足市场竞争的需要
3. 提高企业的效益
4. 满足员工自身发展的需要
三、员工培训与开发的误区
、轻技能、忽视态度
第二节 企业培训开发系统
受训者先测
确定标准
培训控制
评价结果的
转移:工作
效率的变化
针对标准评
价培训结果
设计培训计划
培训需
求分析
确立
目标
实施培训
前期准备阶段
培训实施阶段
评价培训阶段
反馈
一、前期准备阶段
(一)培训需求分析
(二)确定目标
;
;
,可操作性强。
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