服务意识自查报告范文.doc

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自查报告内容要精练，防备重复，用语要正确，切忌词不达
意，文字冗长。以下是整理的服
大多数时候还仅立足于传统的工作方式，自己的视野不够宽广，
思维较为限制，还没有从较高的层面思考问题。工作主动性不强，还缺乏“钻”劲，解决的实际问题太少，有时候工作中存在畏难情
绪。在行动上还缺乏“韧”劲，在工作中出现的新问题，产生的新矛盾，还缺乏有效的办法。
2、自己素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。一是
工作经验比较缺乏，工作思路还比较限制。二是宏观思考的能力
不够。业务部工作繁琐、事情繁忙，大量的时间很多停留在办理
繁琐的事务之中，思考问题的时间少，工作质量差，提高不到一
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个新的高度。有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。
二、主要原因
1、创新能力比较缺乏，自己积累还需增强。工作上的创新，
需要有熟悉的业务能力，对信息有快速的反应和整合能力，对问
题的判断有前瞻性，综合性。经过认真解析自己，感觉到：关于
本部门的业务能力还比较缺乏，只是对自己的工作已经逐步认识
和熟悉，但是，关于整体工作而言，自己所理解和掌握的还很有
限。并且，平时办理平时性、事务性的工作已经比较繁忙，较少
有时间认识宏观信息，作一些理性思考，特别缺乏全局性的思维，
要实现工作创新，还需要自己不断学****和提高。在领导经验，管
理水平方面，还需要在今后的工作中一点点积累。
2、工作定位等方面的高度还不够；创一流业绩的精神不够。
认真解析原因，一方面，自己主观上还存在依赖思想，认为单位
大事有领导、部门有经理负责把握方向，只要配合好，认真完成
分配的工作就行，关于怎样在整体上创出成绩、创出特色，缺乏
认真的思考；另一方面，在平时工作中，认为只要把本职工作做
好，做出成绩，就是尽责的表现，在工作中表现出的拼搏精神不
够。
三、今后努力整改的方向
1、坚持敬业奉献，勇于开拓创新。我将把这次自查作为一
个新的起点，在今后的工作中，一是提高工作标准，更加严格要
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求自己，努力做到立足本职，敬业奉献；二是刻苦钻研，提高业
务能力，使自己能够更加正确地把握工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，自觉地超越过去、超越自我，首创
工作新场面；三是要充散发挥自己的才华，为领导正确决策提供有力、可靠的信息资料。
2、坚持务实作风，加强宗旨观点，做服务人民的表率。坚
持科