接待办接待员岗位职责.docx

招待办招待员岗位职责
招待办招待员岗位职责
1
招待办招待员岗位职责
招待办招待员岗位职责
1、听从招待办领导委派的各项工作任务；
2、负责做好来景区视察、接见 、观光、 沟通的政府
领导及社会各界贵宾的招待工作；
招待办招待员岗位职责
招待办招待员岗位职责
1
招待办招待员岗位职责
招待办招待员岗位职责
1、听从招待办领导委派的各项工作任务；
2、负责做好来景区视察、接见 、观光、 沟通的政府
领导及社会各界贵宾的招待工作；
3、依据招待要求拟订贵宾招待方案；
4、负责做好贵宾资料招待通告采集、汇总、存档、保
密工作；
5、做好贵宾在景区食、宿、行、游、购、娱、解说接
待工作，并实时报告办理贵宾在景区内碰到的困难和要求；
6、在陪伴领导过程中， 不索要领导 、不插话抢话、
主动回避领导间的重要讲话；
7、增强个人学****不停完美提升自己涵养。
招待办管理制度
1、招待办工作人员要恪守景区规章制度，守旧企业奥密，
保护景区利益；
2、职工在工作中要以整齐庄重的仪表，温文而雅的举止和
娴熟出色的解说做好招待工作；
3、同事间互相尊敬、互相帮助，创造一个优秀的工作环境；
4、工作中真挚待人，虚心学****千锤百炼不停完美自己业
务水平提升工作效率；
5、职工工作踊跃主动，有头有尾，听从领导指派的各项工
作；
6、保护景区财物，对部门各项工作提出合理化建议，建立
主人翁精神。
公事招待管理制度
跟着青海湖旅行业的展开和对外开放水平的不停提升，
来青海湖观光、调研、观察、接见的各级领导、各级人士日
益增加，全面做好招待工作已经成为景区的一项重要工作任
务。为增强企业招待工作的管理，促使招待工作标准化，本
着“热忱礼貌、效力周祥、厉行节俭、对口招待、严格标准、
一致管理〞的原那么，特拟订本制度。
一、先期准备工作
1、信息整理。招待办接到省委 、省人大、 省政府、 省
政协及管理局的招待通告后，将招待信息进行整理〔贵宾姓
名、职务、人数、到达时间、活动日期及内容等事项〕，上
报招待办领导阅批。
2、连接联系。招待办依据招待方要求，实时与企业各
部门连接，与招待方确认招待事宜〔原那么：知足招待要求须
在企业招待能力范围内〕。
3、招待准备。与招待方确认招待事宜后，招待办要及
招待办招待员岗位职责
招待办招待员岗位职责
2
招待办招待员岗位职责
时准备好招待所需物件，分派好任务，并取出详细招待方案
〔如需企业领导参加的招待活动，要实时上报〕。
二、招待工作中
1、严格依据企业招待礼仪要求，做到着装整齐、用语
适合、周祥仔细的做好招待效力工作。
2、招待办人员一定熟知企业及各景点的根本状况，掌
握青海湖导游词。
3