收银主管述职报告
一、加强业务学问学****努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我仔细的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务
收银主管述职报告
一、加强业务学问学****努力提高工作效率。
作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平提高了,才能带好、管好自己的员工。进入商场以来,我仔细的完成领导布置的每一项任务,不断改正工作中的不足,以娴熟的的业务技能,很快的适应了这份工作。
为了更好的履行职责,做好工作,就是要不断的坚持学****不断的提高自身素养和管理实力。在日常工作支配上,细分到每个人,以分工协作为宗旨,有主有次,有重点的进行每一项工作,同时规范各项记录表(收银台记录表、支票信息记录表、
休班记录表等)做到有据可查。在休班支配上,收银员必需到重要楼层替岗。
二、理论联系实际,加强对新员工的培圳工作。
新入职的员工大都未从事过收银员这个行业,所以我会从企业文化、服务规范、收银员岗位职责、工作流程进行培训,再加上收银系统的实际操作及收银台上遇到的相关问题如何解决,让她们很快就能独立上岗。
收银员从领取备用金到收银台收款、交接班盘点、下班对账做记录,都要严格遵守收银员管理制度,保证收到的货款无错收、漏收、展厅错进等状况。
我还会协作财务部不定期对收银台备用金和货款进行抽查,现金数目过多时,上报财务部取走现金,保证货款平安,对收银系统及收银台办公设备有无异样进行处理,及早发觉问题,及早解决,消退隐患。
三、 做好服务,团结协作,带出好团队。
收银员代表着商场的整体形象,做好服务,强化员工的团队意识,加强员工的责任心是财务部收银员一项重要和许久的工作。 同时我有责任也有义务地做好对员工的服务工作
在日常工作中,我会巡察各个收银台,发觉问题立刻解决,同时为收银台备齐所需用的办公用品;在处理事情时,一视同仁,公允对待。在自身建设方面,能够定期不定期与
她们在一起沟通,发挥集体才智,工作中本着“先做人后做事”的原则,相互敬重、相互支持,共同带出一支团结协作的好团队。
四、扎扎实实,接着完成好下步的几项工作:
,无论是从服务、收银速度还是对商场现有品牌学问的了解都要上一个新台阶。
2. 完善收银系统,把已整理过的展厅信息在20xx年1月录入收银系统中,同时删除收银系统中已经不存的在展厅代码,必免一期、二期展厅错进,造成展厅延期返款等问题。
五、工作中存在的不足及改进方法:
:管理工作还须要加强,尤其是收银员在岗位上的纪律问题,离领导期盼的还有肯定的距离。改进:多学****管理方面的学问,与员工进行面对面的沟通;
2.
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