中国电信会易通产品手册.docx

CHINA TELECOM
中国电信会易通产品手册
用户手册
. 产品综述
中国电信 “全球会易通” 业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会
议电话服务，与会者无论身在何处，只需通过电话拨打中国电信“会易通”业务
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中国电信会易通产品手册
用户手册
. 产品综述
中国电信 “全球会易通” 业务是建立在电话增值业务平台上的一种交互式会
议电话服务，与会者无论身在何处，只需通过电话拨打中国电信“会易通”业务
接入码（ 4008 号码）并输入会议号和相应密码，即能接入会议，进行发言、旁
听或相互自由交谈沟通，产生的费用由申请该业务的企业客户集中统一支付。
中国电信“会易通”业务接入号码为4008100800，“会易通”用户可以根
据自身需要， 选择各种语音接入方式拨叫此号码召开电话会议， 具体包括： 普通
市话（PSTN、国内长途、国际长途、IP电话、无线市话（小灵通）、移动电 话（GSM CDMA等。
.会议流程
主持人、与会者根据以上流程图即可召开电话会议。 即时会议和预约会议召 开会议的流程是一样的。
.服务内容
基本服务
基本服务
实时会议
电信公司为客户分配一个永久的会议号及密码，在确认资源的情况 下，客户只需拨入这个会议号即可组织会议（如：周例会）
预约会议
客户召开会议之前必须向电信公司提出会议资源预留请求，得到确认
后在约定的时间内组织会议。
业务功能
业务功能
业务功能说明
多种会议角色
定义会议电话的/、同角色：主持人，发言者，旁听者。
帐号密码管理
客户对帐号，会议号和密码的管理。
会议召集方式
提供呼入，呼出两种召集方式。
多种会议通知
会议预约成功后，通过短信，电话，传真或电子邮件通知与会人员。
会议主题提示
设置，播放会议主题，与会者进入会议时可听到该提示。
重要操作提示
与会者有影响会议正常进行的重要操作时，系统会进行提示。
会议申请预约
可预约在某个时间段或临时会议号召开会议。
与会成员管理
设置与会成员角色和权限，增加，修改或删除参会成员。
通讯录管理
通过网页维护管理企业的通讯录。
会议室管理
对会议室的控制管理设置会议室密码等。
话单查询
客户管理员可以在 Web页面上查询话单。
会议信息查询
在Web贝闻上查询会议基本信息，与会人数，发言人数，姓名，联系 方式等。
取消参会资格
取消特定参会者的参会资格。
会议录音
启动或停止会议录音。
会议点名
随时了解与会人员，人数。
会议分组
与会者在同一个会议里可以分成若干个小组进行讨论。
用户咨询
客户可电话咨询相关资费，功能。
网贝控制
提供网络控制的功能，将会议控制，会议预约，话单查询，会议信息 查询等功能开放到网页上。
人工秘书
提供在线的人工帮助服务。
电子秘书
提供自动的语音帮助服务。1
.功能列表
主持人功能
功能项目
按键操作
功能项目
按键操作
外呼与会者
*41*电话号码#1
外呼（带分机）
*41*电话号码*分机#1
启动会议录音
*92#1
关闭会议录音
*93#1
启动一键静音
*32#1
关闭一键静音
*31#1
启动报