新任主管经理的管理技巧
培训目标
本课程结束时,你将能够做到:
理解管理的内涵
形成一种富有成效的领导风格
掌握先进的管理理论和工具
建设有效的沟通和工作团队
学会指导和激励员工的方法
通过授权艺术来提高绩效
成功地处理风险和解决冲突
提高你影响他人的能力
培训方法
管理理论的研究
管理理论在公司现实中的应用
案例讨论和分析
管理游戏训练
课后总结
A STAR
管理的内涵
中国“管理”之智慧
管理之父——泰勒
现代企业管理理论
外圆内方管事理人的艺术
管理的职能
计划、组织、领导、控制
业务与人员的活动比例
所需的不同技能及能力的变化
主管/经理的角色定位
主管/经理的责任
自我管理
业务管理
人员管理
团队管理
自我管理
我是一个什么样的人
我要做什么样的管理者
我要怎样达到自我提高
我是一个领导吗?
业务管理
我所在团队由哪些岗位的人员组成
我所在团队需要具备哪些技能
我如何对团队队员进行分工
我需要掌握哪些技能
人员管理
我了解我的下属吗?
我对下属的分工是否合理
我如何去激励我的队员?
我去帮助我的下属还是下属来帮助我?
团队管理
我所在部门称得上是一个团队吗?
我该如何组建一个团队
我该怎么样去领导团队
如何才能最大限度发挥团队的作用
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