石家庄市物业服务收费管理实施办法(服务内容与收费标准).doc

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市物业效劳收费管理实施方法
第一条为进一步规我市物业效劳收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，促进我市物业管理效劳行业的安康开展，根据开展和改革委员会、建立部"式。
第十一条在业主委员会选聘物业管理企业之前，建立单位与物业买受人签订的买卖合同应包括前期物业效劳合同，前期物业效劳合同要根据当地政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门制定的物业效劳等级和收费标准约定物业管理效劳容、效劳标准、收费标准、计费式及计费起始时间等容，同一物业管理区域，涉及物业买受人共同利益的约定要一致。前期物业效劳合同可以约定期限，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业效劳合同生效的，前期物业效劳合同终止。
第十二条实行物业效劳费用包干制的，物业效劳费用的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业管理企业的利润。
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实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳资金包括物业效劳支出和物业管理企业的酬金。
物业效劳本钱或者物业效劳支出构成一般包括以下局部：
1、管理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，要通过专项维修资金予以列支，不得计入物业效劳本钱或者物业效劳支出。
第十三条实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业管理企业不得将其用于物业效劳合同约定以外的支出。
物业管理企业要向业主大会或者全体业主公布物业效劳资金年度预决算，并每半年公布一次物业效劳资金的收支和年度预算执行情况等。
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业主或业主大会对公布的物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复。
第十四条物业效劳收费采用酬金制式的，物业管理企业或业主大会可以按照物业效劳合同约定，聘请专业机构对物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金的收支情况进展审计。
第十五条物业管理企业在物业效劳中应当遵守的价格法律法规，格履行物业效劳合同，为业主提供质价相符的效劳。
第十六条业主应当按照物业效劳合同的约定按时足额交纳物业效劳费用或者物业效劳资金。业主违反物业效劳合同约定逾期不交纳效劳费用或者物业效劳资金的，业主委员会应当催促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业效劳费用或者物业效劳资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。
物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业效劳费用或者物业效劳资金。
第十七条纳入物业管理围的已竣工但尚未出售，或者因开发建立单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业效劳费用或者物业效劳资金由开发建立单位交纳；业主购房后未入住长期空置的物业，物业费收费标准可适当下浮，浮动幅度由双协商。
第十八条物业管理区域，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业承受委托代收上述费用的，可向委托单位收取手续费，不得向业主收取手续费等额外费用。
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第十九条利用物业共用部位、共用设施设备进展经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
第二十条物业管理企业已承受委托实施物业效劳并相应收取效劳费的，其他部门和单位不得重复收取性质和容一样的费用。
第二十一条物业管理企业违反价格法律、法规和规定的，由政府价格主管部门依据"中华人民国价格法"和"价格**行为行政处分规定"予以处分。
第二十二条以前已经政府定价的普通住宅区物业效劳收费工程和标准，有效期至该住宅区新的物业效劳合同中约定的时间为止。
第二十三条本实施方法由市物价局会同市房产管理局负责解释。
第二十四条本实施方法自2004年7月1日起执行，以前有关规定与本实施方法不一致的，以本实施方法为准。
一：
市普通住宅区物业管理效劳等级指导标准
效劳等级
一 级
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根底条件
住宅区封闭；有不少于住宅总建筑面积千分之三的物业