长沙雨花区政府物业管理标书.doc

长沙雨花区政府物业管理标书
深圳锦锋物业管理有限公司
长沙分公司
200X年10月
第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划
提要:
管理定位——政府物业企业化管理的典范,两个文明建设的窗口
管理目标——一年获市优称号,两年获省优称号,三年获国优称号
管理模式——现代化、专业化物业管理
四大理论——客户关系管理、合工理论、目标计划管理、时间管理
五大优势——理念、团队、技术、经验、配套
五个重点——整体形象、安全、保密、机电设备管理、建筑外观
五大措施——全面投入,保障设备的良好运行;不断钻研和学****利用高科技手段进行管理;全面防范,治安事件发生率为零;发挥本公司规模优势,实施专业化低成本管理;开发某某区行政中心物业管理专用软件
六大保障——整合型管理体系(ISO9000、ISO14000、OHSAS18000)、科学的人力资源管理体系、完善的安全管理和保密体系、人、财、物的有力保障、专业的机电设备运行管理保障能力、高效的客户关系管理和信息处理平台
持续超越——持续满足和超越客户市场需求的意识
SERVICE服务标准、双语日常接待、知名学者讲座、会议商务服务
长沙雨花区政府——长沙市雨花区区新的政治、经济、文化中心。长沙雨花区政府行政中心规划充分利用物业所在地自然环境,结合地形地貌,使时代精神与地方特色相结合,体现了现代办公效率、高科技的要求,区委区政府将行政中心物业管理服务推向社会化、专业化,更是对长沙市乃至本地区的政府物业企业化管理及物业管理市场的发展有着重要的促进意义。
针对长沙雨花区政府行政中心物业管理的各个要素,本公司开展了深入广泛的项目考察和市场调研,在深入挖掘设计和开发思路的基础上,仔细分析该物业作为未来某某区委、区政府、区人大、区政协行政办公中心的特点,并周详考虑未来物业管理工作将面临的重点难点,确立了本公司管理长沙雨花区政府行政中心的整体构想和管理策划思路。
一、管理定位
雨花区行政中心作为未来雨花区委、区政府、区人大、区政协四大班子的办公场所,其物业特殊性决定了物业管理的定位也必然有更为高远的追求。经过严密论证和考察,本公司将雨花区行政中心的物业管理定位为:
·成为长沙市政府办公物业企业化管理的典范。
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详细地址:
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《物业管理招投标操作指南与标书方案大全》2010版目录
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《物业管理投标操作指南与标书方案大全》
制作说明
招投标是《物业管理条例》出台后物业管理企业接项目的必经途径,而投标竞争是一项非常专业的工作,是企业实力与形象的综合展示,尤其是管理方案的策划和撰写,需要物业管理知识和实际操作经验非常丰富,而管理费用测算几乎是决定能否中标及将来接管后能否正常经营的关键。
为方便广大物业管理人员参与招投标,并中标获取项目,利嘉图文工作室策划制作了这份《物业管理投标操作实务与标书方案大全》,供参考使用。其内容包括了物业管理投标工作的各层面,具有一定系统性和实用性。其中本2010版在原2009版基础上又增加最新的标书方案近百个,重新进行系统汇编,分为实施指南、标书方案与测算范例、相关法规汇编、相关论文汇编,并附录了各种类别的招标文件和评标、定标、签约等全程操作文件范例。其中仅投标文件和方案就分为住宅小区、商业、大厦、学校、政府机关、工业区等类别共计300多个,有万科、长城、顺驰、中航、新世界、金地、戴德梁行等众多知名企业的实际投标书范例。
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