管理基础工作诊断.ppt

管理基础工作诊断69619
管理基础工作诊断的意义及内容
规章制度
是企业各类责任制度、管理制度和工作制
度的制定、完善、执行和考核工作。制度约
束就是“内部法治”，对规范管理过程、规范
活动行为有统计方法应用、动作与时间
分析等标准。
标准化工作诊断

　　技术管理标准是为了保证各项技术工作更有效的进行，
建立正常的技术工作秩序所制定的管理标准。
（1）图样、技术文件、标准资料、情报档案的管理标准；
（2）为进行科研、产品开发、设计、工艺、技术改造、设
备维修等项工作而制定的管理标准；
（3）为合理利用资源所做的技术规定，以及与质量管理和
质量体系的建立有关的标准等。
技术管理标准处于技术标准与管理标准的边缘，具有两
类标准的共同属性，有些技术管理标准常被视为技术标准。
标准化工作诊断

　　生产经营管理标准是企业为了正确地进行经营
决策，合理地组织生产经营活动所制定的标准。这
类标准涉及企业的各项业务领域，如市场调查和销
售管理标准；经营决策和计划标准；生产作业计划
和期量标准；供应管理和在制品管理标准；采购和
物资供应管理标准；劳动组织和安全卫生标准；人
事管理、财务管理、信息管理以及生产过程管理标
准等等。
标准化工作诊断

　　其他管理标准有经济管理和行政管理标准等。
（三）工作标准
　　工作标准是对工作的责任、权利、范围、质量
要求、程序、效果、检查方法、考核办法等所制定
的标准。工作标准一般包括以下内容：
标准化工作诊断
（1）工作的目的和范围：
（2）工作的构成和程序；
（3）工作的责任和权利；
（4）工作的质量要求和效果；
（5）工作的检查和考评；
（6）与相关工作的协作与配合
　　工作标准对于提高工作秩序，保证工作质量，
改善协作关系，提高工作效率有重要作用。
标准化工作诊断
（四）标准贯彻诊断
主要评价企业生产经营的各个环节对标准的贯彻情况。
首先评价企业已达到哪一等级的标准，其次，评价企业执行此层次
标准的情况如何，分“健全、一般、不健全”三种。同时，可以要求企业
在标准贯彻检查阶段作一些定量分析。如检查标准化系数、通用化系数
是否达到要求。
标准化件数系数=（标准件件数/零件总件数）*100%
通用化件数系数=（通用件件数/零件总件数）*100%
标准化种数系数=（标准件品种数/零件品种数）*100%
通用化种数系数=（通用件品种数/零件品种总数）*100%
计量工作诊断
计量工作包括测量、测试、检定、化验分析等方面的计量技术和
计量管理工作。
一、计量技术器具适应程度的评价
1、是否有完善、齐备的测试方法、计量手段；
2、是否有合理的计量流程路线；
3、计量设备仪器存放和保管条件如何；检定制度（入库检定、
入室检定、周期检定、返回检定等）执行情况如何。
4、计量、检定、测试、化验等设备和仪器的精确度及准确性的
适应程度如何。
5、计量设备、仪器的维修和报废制度执行情况如何。
计量工作诊断
二、计量工作组织的诊断
1、是否建立了统一管理的计量机构。
2、是否建立了计量管理制度。
评价内容包括计量管理机构的领导权限和责任、各部门之间的分工
与协调、各级计量人员的权限、计量人员的岗位责任制、计量工作的考
核指标与考核办法，计量争执的仲裁等。
3、是否建立了计量监督系统。
对每一个计量点，是否有专职或兼职的岗位责任者负责日常的维护
与记录，计量部门是否对计量仪表经常进行巡回检查；计量监督系统所
获数据信息如何处理等。
计量工作诊断
4、是否建立了量值传
递系统。
主要评价量值传递系
统的建立与运行情况。
5、受诊企业计量人员
素质情况。
主要评价计量人员的业
务水平以及企业是否采取了
有效措施提高计量人员的
技术业务水平。
定额工作诊断
定额是企业生产经营活动中，对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。
定额按其内容分主要有：有关劳动的定额，如工时消耗定额、产量定额、停工率、缺勤率等；有关原材料、燃料、动力、工具等消耗的定额；有关费用的定额；有