管理学课件05决策与决策方法
诊断问题
明确目标
拟定方案
筛选方案
执行方案
评估效果
决策过程
决策的过程
诊断问题(识别机会)
决策者必须知道哪里需要行动
尽力获取精确、可依赖
小组成员对全部备选方案投票,产生大家最赞同的方案,并形成对其它方案的意见,提交管理者作为决策参考
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
集体决策方法(续)
18
德尔菲技术:
用于听取专家对某一问题的意见
运用这一方法的步骤是:
根据问题特点,选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家
将与问题有关信息分别提供给专家,请他们各自独立发表自己意见,并写成书面材料
管理者收集并综合专家们意见后,将综合意见反馈给各位专家,请他们再次发表意见
如此反复,最后形成代表专家组意见方案
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
集体决策方法(续)
19
经营单位组合分析方法:
由波士顿咨询公司提出
以相对竞争地位和业务增长率为维度
相对竞争地位体现在市场占有率上,决定了企业的销售量、销售额和赢利能力
业务增长率反映业务增长的速度,影响投资的回收期限
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
有关活动方向的决策方法
20
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
幼童
明星
金牛
瘦狗
相对竞争地位
业务增长率
高
低
低
高
有关活动方向决策方法
21
瘦狗型:经营单位市场份额和业务增长率都较低,只能带来很少的现金和利润,甚至可能亏损——采取收缩甚至放弃的战略
幼童型:经营单位业务增长率较高,目前市场占有率较低,需要大量现金
有前途:投入必要资金,使其向“明星”型转变
无前途:忍痛割爱,及时放弃该领域
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
有关活动方向的决策方法(续)
22
金牛型:市场占有率较高,而业务增长率较低,为企业带来较多的利润,同时需要较少的资金投资——产生的大量现金可以满足企业经营的需要
明星型:市场占有率和业务增长率都较高——不失时机地投入必要的资金,扩大生产规模
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
*
有关活动方向的决策方法(续)
政策指导矩阵:
从市场前景和相对竞争能力两个维度分析企业经营单位的现状和特征
用一个3×3的类似矩阵的形式表示
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
有关活动方向的决策方法(续)
24
政策指导矩阵:
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
有关活动方向的决策方法(续)
3
9
6
2
8
5
1
7
4
强
中
弱
弱
中
强
市场前景吸引力
经营单位的竞争能力
25
区域9:业务代表大好的机会,应该确保足够的资源,优先发展
区域7:经营单位市场前景虽好,但竞争能力弱,要根据企业的资源状况区别对待
区域5:经营单位市场前景和竞争能力均居中等,要分配给这些单位足够的资源,推动其发展
区域3:经营单位竞争能力较强,但市场前景不容乐观,这些业务不应继续发展,但不要马上放弃,可以利用其较强的竞争能力为其它业务提供资金
区域1:经营单位竞争能力和市场前景都很弱,应尽快放弃此类业务,以免陷入泥潭
……
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
有关活动方向的决策方法(续)
26
确定型决策方法:
确定型决策:指决策面对的问题的相关因素是确定的,从而建立的决策模型中的各种参数是确定的
解确定型决策的方法有线性规划、非线性规划、动态规划等等
决策与决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
定性决策方法
定量决策方法
计算机模拟决策方法
决策模拟演练
思考题
定量决策方法
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