《管理学》课件---05决策与决策方法.ppt

第五章决策与决策方法
第一节决策与决策理论
第二节决策过程
第三节决策的影响因素
第四节决策方法
决策1
选项A:肯定会获得240元
选项B:25%的概率获得1000元,75%的概率什么也得不到
决策2
选项C:肯定会输掉750元
选项D:75%的概率输掉1000元,25%的概率什么也不会输掉
疾病问题
某地区爆发严重的疾病,可能会导致600人丧生。目前有两种应对方案,经过科学评估,方案的效果如下:
如果采用方案A,能够挽救200人
如果采用方案B,有1/3的概率挽救600人,有2/3的概率无法挽救任何人
你认为应该采取哪种方案?
疾病问题(续)
某地区爆发严重的疾病,可能会导致600人丧生。另外有两种应对方案,经过科学评估,方案的效果如下:
如果采用方案C,会导致400人死亡
如果采用方案D,有1/3的概率没有人死亡,有2/3的概率全部人死亡
你认为应该采取哪种方案?
结果分析
第一道题选择A的人较多,说明人们在面临获利性选择时,偏好把握较大的方案。
第二题选择D的人较多,说明人们在面临损失的情况下,更可能冒风险赌一把。
实际上,选择B+C的方案比选择A+D的方案效果要好。
B+C:75%的概率输掉760元,25%的概率获得240元
A+D:75%的概率输掉750元,25%的概率获得250元
框架效应
采取不同的表达方式,对人们的决策存在影响。
存活率 . 死亡率
决策的定义
从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策
——杨洪兰,1996
组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程
——周三多,1999
人们为了达到一定目标,在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟订并评估各种方案,从中选出合理方案的过程
——张石森、欧阳云,2003
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
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决策的定义(续)
定义:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程
决策的主体是管理者,因为决策是管理的一项职能
决策的本质是一个过程
决策的目的是解决问题或利用机会
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
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决策的原则
决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
决策要达到最优必须满足下列条件:
容易获得与决策有关的全部信息
真实了解全部信息的价值所在,并据此拟订出所有可能的方案
准确预测每个方案在未来的执行结果
现实中实现最优的条件往往难以达到
决策与决策理论
决策的定义
决策的原则
决策的依据
决策理论
决策过程
决策的影响因素
决策方法
思考题
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