社交礼仪试题及答案.docx

社交礼仪概论综合练****一、判断题
拜访他人必须有约在先。（V）
2•接待多方来访者要注意待客有序。（V）
3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（V）
4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（V）
5．参加舞会时可以穿民族服装（6）绰号类的称呼。
2．选择正确性、适当的称呼，要注意哪些原则？
答:（1）要合乎常规，（2）要照顾****惯，（3）要入乡随俗。
3．在社交交谈中，有哪些具体的主题应当忌谈？
答：（1）个人隐私，（2）捉弄对方，（3）非议旁人，（4）倾向错误，
（5）令人反感。
4．写信的5C原则是什么？
答：（1）礼貌，（20）完整，（3）清楚，（4）正确，（5）简洁。
5．西餐座次排列的一般法则是什么？
答：（1）女士优先，（2）恭敬如宾，（3）以右为尊，（4）距离定位，（5）面门为上，（6）交叉排列。
6．在社交活动中，与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况？
答：（1）不始终独白，（2）不导致冷场，（3）不随意插嘴，（4）不与人抬
（5）不否定他人。
？
答：（1）品位高雅，（2）思想健康，（3）言之有物。
8．参加晚会观看演出有什么样的礼仪要求？
答：（1）提前入场，（2）按号入座，（3）专心观看，（4）支持演员，
（5）照顾同伴。
怎样善于倾听?
答：（要点：每个人都希望把自己“心中的千言万语”一吐为快，但无论你认为自己是一个多么富有才气的演讲家，也不要忘记他人。在交谈中，一个人滔滔不绝，说个没完，这是不好的，应该给别人说话的机会。善于聆听，是谈话成功的一个要诀，据美国俄亥俄州立大学的研究，在成年人用于交流思想的时间里，高达45%的时间用于听。可见，听对思想交流是多么重要。但光听别人说还是远远不够的，应该思考你听到的东西，也就是积极地去听，这样你一下子就能得到两样好处——吸取别人的新思想和新信息，同时理所当然地获得对方的好感。
握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
答：第一，适当的握手应时间短暂，有些人****惯性地握着别人的手不放，甚至猛摇，实在令人无所适从。第二，握手应有适当力度，过轻或过重均非适宜。太轻表示冷淡或傲慢，太重会使人感到疼痛。第三，握手时要精神集中，注视对方，微笑致意，千万不要一面握手，一面斜视他处，握手时左顾右盼是最不礼貌的。第四，握手时，男士以脱去手套为原则，手套不易脱去或不便脱去，须申明原因，请求原谅。女士虽可戴手套握手，但遇地位高的人，仍应先脱去手套。第五，多人同时握手注意不要交叉，可待别人握完再握。到朋友家中，可只与主人及熟识的人握手，向其他人点头示意即可。
简述有关座位安排的餐桌礼仪。
答：举行宴会，座位的安排是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。对男宾，排座次考虑的因素有二：一是地位高低，二是年龄大小。对于妇女，过去按年龄分，现在区分的标准是，先分清没有个人地位的妇女和因其职业可以给予优先地位的妇女。对于前者，根据她们的丈夫的礼宾次序来决定座次；对于后者，可根据她们个人的地位来安排。女主人凭此安排座位卡。客人除了要知道自己当天所扮演的角色外，也要了解男、女主人在餐桌上的位置，男、女主宾的位置，以及其他男女陪客的位置，然后按照自己扮演的角色入座，才不致失礼。
现代社交礼仪有哪些主要社会功能?
答：（1塑造形象。现代社交礼仪不仅能帮助树立良好的个人形象，也能帮助树立优秀的组织形象。（2沟通信息。社交礼仪行为是信息性很强的行为，人们通过礼仪行为在获得信息的同时，也在传递信息。（3联络感情。表达和联络感情是社交礼仪的重要目的，礼仪行为必须以感情为基础，最终达到感情相通、相融。（4增进友谊。社交礼仪在个人社交圈中能为个人交往架设友谊的桥梁，在组织的交往中能为彼此之间互相了解、增进友谊带来事半功倍的效果。
人际交往中礼貌修养的基本原则是什么?
答：（1遵守公德；（2真诚守信；（3谦虚随和；（4理解宽容；（5互尊互助；（6平等适度。
怎样才能形成良好的礼貌修养?
答：（1加强道德修养；（2学****礼貌、礼节、礼仪知识；（3提高文化素养；（4积极参加社交活动；（5从小事做起。
日常交往中礼貌修养的基本要求有哪些?
答：（1仪容焕发，服饰得体；（2举止文雅，仪态端庄；（3遵时守信；（4尊重老人、妇女。
16．与人约会时应注意哪些基本事项?
答：最主要的基本注意事项是：（1约会的提出。提出约会的时机、场合和方式应以不让对方为难，或是被对方拒绝了也不会使自己为难的“两不为难”为宜。（2约会的答应。一旦答应赴约就必须守约，没有正当理由不能随便毁约。确有理由不能守约时，必须诚恳地向对方道歉并说明理由，请对方原谅。（3约会的拒绝。如果连续三次约会都被拒绝，就不宜再继续约会了。（4约会的