跨境电商-项目1-跨境电商概述课件.pptx

跨境电子商务
项目1 跨境电商概述
【知识目标】
掌握跨境电商的内涵、分类和特征；
了解跨境电商当前存在的问题；
了解跨境电商的发展趋势；
了解跨境电商的岗位职能。
【能力目标】
能够说出跨境电商的内涵、分类和特征；
外个人或者国内个人对境外个人。交易主体遍及全球，有不同的消费****惯、文化心理、生活****俗。
国内电子商务交易主体一般在国内，国内企业对企业、国内企业对个人或者国内个人对个人
交易风险
跨境电子商务行为发生在不同的国家，每个国家的法律都不相同，
交易双方对商标、品牌等知识产权的认识比较一致，侵权纠纷较少
适用规则
跨境电子商务需要适应的规则多、细、复杂。
国内电子商务只需遵循一般的电子商务规则
跨境电商的内涵
区别
传统国际贸易
跨境电子商务
运作模式
基于商务合同的运作模式
借助互联网电子商务平台
订单类型
大批量、少批次、订单集中、周期长
小批量、多批次、订单分散、周期相对较短
交易环节
复杂（生产商——贸易商——进口商——批发商——零售商——消费者），涉及中间商众多
简单（生产商——零售商——消费者或者生产商——消费者），涉及中间商较少
运输方式
多通过海运和空运完成，物流因素对交易主体影响不明显
通常借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，物流因素对交易主体影响明显
通关、结汇
海关监管，规范，可以享受正常的通关、结汇和退税政策
通关缓慢或有一定限制，易受政策变动影响，无法享受退税和结汇政策
争议处理
健全的争议处理机制
争议处理不畅，效率低
跨境电商的分类
跨境电商的特征
任务引入
跨境电子商务行业市场研究报告显示，%，%，%。但由于B2B电子商务无法完成在线交易，所以，其实际商业价值和赢利空间无法和在线购物电子商务相比，这也是Taobao、Amazon、eBay等在线购物公司能做到几百亿美元市值，而全球都没有特别大的B2B电子商务公司的原因所在。
你认为未来几年跨境电商的发展会和以淘宝为典型的内贸电商平台一样进入黄金发展期吗？
任务二 跨境电商存在的问题和发展趋势
跨境电商存在的问题
跨境电商的发展趋势
跨境电商的岗位和职业素养
岗位级别
职业岗位
职业素养
初级岗位
客户服务
能运用邮件、电话等沟通渠道，熟练运用英语以及法语、德语等小语种和客户进行交流
视觉营销
既精通设计美学又精通视觉营销，能拍出合适的商品图片和设计美观的页面
网络推广
熟练运用信息技术编辑、上传、发布商品，能利用搜索引擎优化、交换链接、网站检测等技术和基本的数据分析方法进行商品推广
跨境电商的岗位和职业素养
岗位级别
职业岗位
职业素养
中级岗位
市场运营管理
既精通互联网，又精通营销推广，了解当地消费者的思维方式和生活方式，能够运用网络营销手段进行商品推广，包括活动策划、商品编辑、商业大数据分析和用户体验分析等
采购与供应链管理
所有电商平台的成功都是供应链管理的成功。跨境电商从商品方案制订、采购、生产、运输、库存、出口到物流配送等一系列环节都需要专业的供应链管理人才
国际结算管理
灵活掌握和应用国际结算中的各项规则，能有效控制企业的国际结算风险，切实提升贸易、出口、商品及金融等领域的综合管理能力和应用法律、法规水准
高级岗位
高级职业经理人
具有管理和掌控跨境电商企业的综合素质
跨境电商领军人物
具有前瞻性思维，引领跨境电子商务产业发展
项目实训跨境电商十大模式分析
【模式一】“自营+招商”模式
典型案例：苏宁海外购
【模式二】“直营+保税区”模式
典型案例：聚美海外购
【模式三】“保税进口+海外直邮”模式
典型案例：天猫国际
【模式四】“自营而非纯平台”模式
典型案例：京东海外购
【模式五】“自营跨境B2C平台”模式
典型案例：亚马逊海外购、1号海购、顺丰海淘
项目实训跨境电商十大模式分析
【模式六】“海外商品闪购+直购保税”模式
典型案例：唯品会全球特卖
【模式七】“直销、直购、直邮”的“三直”模式
典型案例：洋码头
【模式八】“导购返利平台”模式
典型案例：55海淘网
【模式九】“垂直型自营跨境B2C平台”模式
典型案例：蜜芽宝贝
【模式十】“跨境C2C平台”模式
典型案例：淘宝全球购、美国购物网
从任意招聘网站上选择与跨境电商相关的任一工作岗位，从3家以上公司对该岗位的招聘信息中总结出该岗位的任职要求（至少总结3条），并附这些公司的招聘信息截图，要求