浅谈博物馆讲解员讲解技巧.docx

浅谈博物馆讲解员讲解技巧
浅谈博物馆讲解员讲解技巧
　　讲解通常状况下是从陈述绽开的，在陈述的过程中留意结合科学的言语，运用一些能够协助参观者加深理解的表达方式，从而把相关的学问传授给观众。讲解是特别有意义的社会活动，讲解员则是这项活动通过以下几点来实现：(1)加大说话声音的音量。(2)加强说话声音的力度。(3)强调内容部分突出重音。
　　讲解的语速可以依据讲解的内容来确定，有时候也可以参照所讲解的对象支配，理性地分析他们的年龄，爱好爱好，本次参观时间。对于年长和年幼的参观者适当放慢语速，确保他们能够听清晰。在讲解过程中要驾驭好快慢，不能只快或者只慢，要相互协调，这样的讲解才会富有感染力，调动参观者的兴致。同时因人而异，讲解的内容可以敏捷多变，可增可删，繁简可变。
　　吐字归音即是要求出字讲型，归韵讲位，收音讲势。讲解员在讲解中要朝着这个目标靠齐。
　　(二)讲解的态势语言
　　讲解员在开启讲解之前首先须要下意识地站立在合适的位置上，面朝参观者时要面带微笑，不要离参观者太近，让参观者感到不适，也不要距离参观者太远，防止他们听不见讲解员的声音。最佳距离也许在1米左右就合适了。讲解时要留意四周的参观者站位，手势动作不要太大幅度，以免打到参观者，讲解声音的大小可以依据空间的大小推断确定。
　　讲解态势内容包括了讲解员精神面貌，仪态气质，站姿穿着。讲解时要保持精神饱满神清气爽的状态，肢体语言落落大方，保持庄重而又自然亲切。另外，眼睛是心灵的窗户，讲解员要擅长安置目光，适当丰富表情以及态势语。当讲解员用真诚的目光，亲切的微笑倾注在参观者身上时，参观者便会被目光吸引，乐于倾听，同时能够切身地感受到博物馆工作人员的友好。讲解员要擅长发觉游客的神态反应，若是游客兴致勃勃，则可以接着讲解，若是不厌其烦，就要适可而止，给参观者到宾至如归的感受。
　　(三)讲解中突发状况的处理
　　信任讲解员在为参观者进行讲解时会有一些特别状况发生，因此讲解员必需树立起处理危机状况的意识，同时要接受突发状况紧急处理措施的培训。当意外发生时，讲解员能够在合理的时间内上报上级部门，同时联系相关处理部门，对突发状况或者紧急状况进行协调。讲解员要熟识工作单位的规章制度，基本状况和地区部署。接下来对常见的突发状况进行分析。
　　1、对于一些不情愿倾听讲解的游客，讲解员首先要保持冷静，限制好自己的心情，同时在脑海中分析缘由，依据详细的状况应对问题。比如，有的参观者因为临时有事不得不忙于接电话等等，讲解员此时就不要去打搅他们的事务。有时候是讲解员讲解太多，带领游客走的路程较多，导致参观者疲憊不愿倾听，此时就须要给他们留肯定的休息时间，放松过后再接着进行讲解。若是在一段时间内，参观者们都提不起兴致，则讲解员就须要寻思改进讲解词，弄出一些新意和特色达到吸引游客的目的。
　　2、有的参观者爱出风头，打搅讲解，面对这类状况，讲解员要保持镇静，不如先让爱表现的参观者当一回临时讲解员。即便他的讲解并不好，那也不要太在意，讲解结束后，要赐予对方赞许，并且确定他讲得对的部分。假如参观者的讲解的确精彩，那讲解员就应当虚心地向他学习，对自己完善和提升。但是必需留意，讲解员才是官方工作人员，要注意自己的身份，不能放任参观者，留意刚好回应，接着为其他参观者讲解。
　　3、当参观者对讲解员的讲解提出异议，发生分歧时，讲解员不要与参观者开展争吵，应当适当引导参观者求同存异，私下友好地沟通探讨。　　浅谈博物馆讲解员讲解技巧
　　展馆讲解员工作是一项困难的艺术工程。除了要进行困难的脑力劳动外，工作的表现形式还具有肯定的艺术性。它要求讲解员不仅是要有比较丰富的相关理论学问和较高的一般话水平，还要在音量大小、语速快慢、停顿的长短和语调都凹凸等几个方面进行系统的训练后才能上岗，一个学问丰富，说话声音悦耳、好听、富有表现力的讲解员会给展馆增加无穷的魅力
　　展馆；讲解员；语言；音量；语速；停顿；语调
　　展馆讲解是指讲解员在博物馆、展览馆、纪念馆等场馆内向观众介绍展馆内容的讲解。它是一项困难的艺术工程，除了要进行困难的脑力劳动外，工作的表现形式还具有肯定的艺术性。讲解员通过学问综合和心理鉴别，运用语言技巧和不同的表现形式，将展馆信息传送给观众，使观众的心灵受到影响，产生一种主动向上的动力，这对讲解员的综合素养要求是比较高的。它不仅要求讲解员有比较丰富的学问和标准一般话水平，还要求讲解员在经过肯定的语言技巧的训练后才能够胜任此项工作。下面我就这方面的问题谈谈讲解员在讲解时应留意的几个语言技巧方面的问题。
　　1音量
　　音量是指讲解声音的强弱与大小。平常说话各人有不同的习惯。有的人气粗嗓门儿大，有的人慢声细语。这都不影响人们沟通思想感情。但是，室内讲解就必需留意声音的大