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创业指南手册：先找铺面再定行业
收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 收藏到我摘 【字号：大 中 小】 更新日期：2005-12-11
　　铺面和经营行业的关系，就好比“鱼〞与“水〞的关系。要判断所开的商店是否有成功的可能，必不只是百万元的价值，更可能带给你金钱和心中的富有。
待人处世的根本技巧
收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 收藏到我摘 【字号：大 中 小】 更新日期：2005-3-24
※人性的弱点之一：喜欢责怪、抱怨他人
有些人似乎养成了一种不一为然的恶****动不动就批评指责他人，有些人更以次为快。一旦出现了问题，他们首先想到的就是射出批评之箭，中伤他人。结果要么伤害他人，要么被人抵挡，弄得自己反遭他人伤害。其实，尽量去了解别人，尽量设身处地去思考问题，这比批评责怪要有益得多，这样不但不会伤人害己，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。“了解就是宽恕。〞何不多点温柔之术呢？
★锋利的批评和攻击，所得的效果都等于零。
★善解人意和宽恕他人，需要有修养和自制的功夫。
人生第一大原如此：不要批评，责怪或抱怨他人。
※人性的弱点之二：不喜欢赞赏他人
真正要让他人做事的唯一方法就是，给他想要的东西。按照弗洛伊德的说法，一个人做事的动机不外乎两点：性冲动和渴望伟大。美国学识最渊博的哲学家之一，，他认为，人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性〞。人们对这项需求的根深蒂固和迫切热望决不亚于对食物和睡眠的需要。“希望具有重要性〞的感觉，也是人类与禽兽最大的分野。许多人由于不能在现实生活中获得“被肯定〞的感觉，因而他们到另一种世界去寻求，这就是我们所谓的精神失常。
别忘了一点，在人际交往里我们所接触的是人，他们都渴望被人赞赏。给他人以欢乐，是合情合理的一种美德。在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。当你下次再度来访时，会惊奇地发现它会留下多么明显的痕迹。
人生第二大原如此：真诚赞赏他人
※人性的弱点之三：不考虑他人的需求
我们每个人都有自己的需求，有些人做事往往过于单方面强调自己的需求，而忽略或不顾及他人的需求，这样反倒无法实现自己的需求。
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
能设身处地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担忧未来。
★要想钓到鱼，得问鱼儿想吃什么。
人生第三大原如此：首先想到他人的需求
开专卖店高手开店七天制胜法如此
收藏到新浪ViVi 收藏到365KEY 收藏到我摘 【字号：大 中 小】 更新日期：2005-12-11
　　李平不是老板，但是一个开专卖店的高手。这么称呼李平是因为他帮助过很多人开过很多专卖店，而且他帮别人开设的专卖店中没有哪一家是不成功的。至少到现在为止这些专卖店都在很好地经营着，而且生意愈加兴隆。于是我怀一种求教的心态用一个星期的时间走进了李平，了解他在开设每一个专卖店之前都做了些什么。
　　一、调研似棋局局新
　　第一天，李平带我去看象棋比赛。他说：你看，这里的每一个人都是下棋高手，而各有不同的招数在这里迎接对手。你看他们每一颗棋子时都很慎重，并不是说他们水平不好，思维缓慢，而是他们知道“一招不慎，全盘皆输〞的道理。其实开专卖店也是一样，对任何商家而言，细致认真的市场分析都是必不可少的，而专卖店尤为需要。这是因为专卖店往往专门销售某一类或者针对某一特定消费者的商品，一旦分析出现失误，专卖店将面临客源枯竭的局面，也会同样面临着“一招不慎，全盘皆输〞的危险。因此创办专卖店的第一步是搞好市场分析，以充分利用中国市场经济迅猛开展为契机，在自己的细分市场上大显身手。比方要识别和了解自己和其它同业者通常会遇到的共同情况，然后就要深入地对照市场情况，找出自身独有的特殊情况。只有对这些问题进展了详细的调查、了解分析之后，才能决定自己应该开什么样的专卖店，怎么开。
　　二、定位如戏主次清楚
　　第二天，李平拉我去看到歌舞表演。我问：带我来看表演有什么意义啊，我是来向你求教的，又不是陪你看演出。他说：是啊，我们今天探讨另一个问题。你看舞台上，有唱歌的，的跳舞的。而不管是唱歌的，还是跳舞的，也并非每个人都是主角，而有些人只能是配角。为什么？因为他们各人的特长不同，实力不同，所以他们在舞台上也就只能演自己擅长的角色。开专卖店也一样，专卖店创办者必须根据自己的实力来找到自己扮演的角色，否如此只会被市场毫不留情地赶出去。专卖店的角色定位可以有以下几种：市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者等。当市场定位后，专卖店才可能顺利地进入下一步分析与运作。当然，在产品的选择与分配中，也要有主次之分，并不能因