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A电信公司应收账款的成本分析和风险防范
姓名：王翔 班级：MBA0607
学号：SM06201098 专业：工商管理
中国科技大学MBA硕士学位论文答辩
目录
客户制定还款计划
加强与客户的沟通
A电信公司应收账款管理目标
应收账款管理的目标即通过应收账款管理和回收机制，在应收账款发生后通过一系列管理措施监控账款，保障账款按时回收。A电信公司的应收账款管理的具体目标主要有以下几个方面：
目录
导论
1
应收账款管理相关理论
2
我国通信行业应收账款管理现状
3
A电信公司应收账款管理评价体系
4
A电信公司应收账款的成本分析
5
A电信公司应收账款的风险防范
6
结论
7
A电信公司应收账款成本分析（1/3）
通过应收账款管理发挥应收账款强化竞争、扩大销售的功能，同时，尽可能降低投资的机会成本、坏账损失与管理成本，最大限度地提高应收账款投资的效益。
应收账款与管理成本成反相变动关系，与机会成本和坏帐损失成正向变动关系
A电信公司应收账款成本分析（2/3）
成本分析模式是通过分析持有现金的相关成本，寻找持有成本最低的现金持有量。
应收账款成本
的构成
管理成本
机会成本
损失成本
管理成本分为事前、事中和事后成本。管理成本的变动情况基于这样的前提条件：客户越多，应收账款规模越大，而应收账款占销售净额的比重固定。
应收账款的机会成本并不是企业实际发生的费用，它是企业将资金投资于应收账款时放弃其他可供选择的投资机会所丧失的收益
其理论依据主要是稳健性原则和配比性原则稳健性原则直接决定了坏账风险分摊的必要性，而如何计提则要通过配比原则来解决。
A电信公司应收账款成本分析（3/3）
ABC认为可以将管理活动成本的动因进行量化，只要将管理的活动成本分配到每一个产品的动因要素中去，企业的管理者就可以在管理过程中，通过分析动因要素来控制管理的成本。
从企业增值的角度出发划分业务流程中的动因，可分成三种类型，简单的定义为： 直接增值的活动称为有效动因，辅助增值的活动称为辅助动因，非增值的活动称为无效动因
设：一个企业的企业流程总成本值：E     业务流程成本值：B     有效动因成本值：a     辅助动因成本值：b     无效动因成本值：c
上式中，有效动因成本值ai和辅助动因成本值bj是比较严谨的，它们是不可以随便调整的。因此，如果要降低业务流程成本值Bn只能调整无效动因成本值ck。
那么，总成本
目录
导论
1
应收账款管理相关理论
2
我国通信行业应收账款管理现状
3
A电信公司应收账款管理评价体系
4
A电信公司应收账款的成本分析
5
A电信公司应收账款的风险防范
6
结论
7
A电信公司应收账款风险防范（1/2）
营销政策漏洞
缺乏信用机制
IT能力不足
考核机制影响
过度竞争
缴费渠道单一
客户信息不全
通信行业应收账款产生的原因
A电信公司应收账款风险防范（2/2）
建立社会信用体系
加强客户资信调查
减少外部风险
通过政府应道和企业
自觉两方面消弱价格战
提高收缴能力
完善信息采集
扩充缴费渠道
科学营销策划
调整考核机制
外部风险防范
内部风险防范
内外部风险防范相结合
目录
导论
1
应收账款管理相关理论
2
我国通信行业应收账款管理现状
3
A电信公司应收账款管理评价体系
4
A电信公司应收账款的成本分析
5
A电信公司应收账款的风险防范
6
结论
7
结论
管理提升
风险防范
信息化支撑
成本分析
A公司应收账款
管理方向
参考文献
[1] 林钧跃 《企业赊销与信用管理》 北京：中国经济出版社，1999
[2] 张云起 《营销风险预警与防范》北京：商务印书馆，2001
[3] 方斌 《加强企业信用管理的若干建议》财务与会计，2002（1）
[4]《中华人民共和国电信管理条例》
[5] 财政部注册会计师委员会办公室 《财务成本的管理》北京：经济出版社，2004
[6] 雷雯 《应收账款管理、催收、回款与客户关系维护》 企业管理出版社 2006
[7] 王立彦、刘志远 《成本管理会计》经济科学出版社，2000年10月。
[8] 孙茂竹 《管理会计的理论思考与架构》中国人民大学出版社，2002年5月。
[9] 盛竣飞，高立法 《企业全面诊断与综合治理》 北京:中国时代经济出版社，2004.
[10]林汉川、夏敏仁 《企业信用评级理论与实务》，对外经济贸易大学出版社 2003