交互设计与用户研究.ppt

产品设计III
innovation
Creative&
交互设计. 用户体验
交互设计
交互设计的兴起(定义、起源)
交互设计师的素养及职业发展
交互设计的主要研究对象及工作内容
关于用户(目标用户,用户研究、用户角色)
可用性测试
原型设计
Product Design III
交互设计
交互设计的起源
交互设计的定义
交互设计的发展
交互设计与产品的关系
几个重要概念
Product Design III
One
交互设计的起源
Product Design III
1946 年诞生的世界上第一台计算机ENIAC
· 复杂的计算机系统和不易理解的机器语言使操作者和计算机之间的交互极为困难
· 低效和枯燥的输入输出方式使复杂的计算机操作十分乏味
交互设计的起源
Product Design III
IDEO公司的共同创办人。
设计了世界上第一台笔记本电脑
将人因工程和软、硬件设计整合起来的早期人物之一

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交互设计的起源
Product Design III
Bill Moggridge 在20世纪80年代后期
提出了交互设计的概念
《Designing Interactions》
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交互设计的定义
简单的说,交互设计是人工制品、环境和系统的行为,以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。不像传统的设计学科主要关注形式,最近则是关注内容和内涵,而交互设计首先旨在规划和描述事物的行为方式,然后描述传达这种行为的最有效形式。
Product Design III
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交互设计的定义
Product Design III
(alan cooper)
VB之父
交互设计之父
微软视窗先锋奖软件梦幻奖得主
库伯交互设计公司创始人
· 处理对象是人,没有CPU、编程语言、操作系统,关注焦点是用户需求而不是设计,和用户界面设计不是一回事。
· 不是艺术,不是工程类学科,是一种非常困难、非常不同的技术,与写代码相比是一个更复杂、老练、困难的工作。
· 推广的最大困难,是让高级主管相信不需要花费很多金钱和时间,他们的软件可以有重大的变化。
· 实质是让技术为用户服务,而不是让用户服务技术。
交互设计的定义
Product Design III
交互设计师
不需要编程经验,但必须在代码被写出来之前想象它是做什么的。
需要懂得什么对于程序设计人员是重要的,但是不需要知道怎样编程,只需要将代码要实现的功能形象化。
必须知道哪些对于心理学家是重要的,所以不需要心理学专家参加项目,心理学专家不能设计交互系统。
就是具有能非常好地确定软件将要做什么,以便别人顺利完成任务的人。
既不是艺术家,也不是程序员,想开发这样一个新的职位是很难。
好的交互设计师,在你采用他们的计划时可以给出令人信服的原因。
交互设计师的特质
需要具备凭空想象复杂行为的能力,必须能够在代码被写出来之前,想象它是做什么的。
应该停止编程。因为程序员和设计师的目标是有冲突的,你不可能同时做好两件事情。
交互设计师的职责
工作之一是分析,但“分析”不是设计,主要是关于用户知识领域,更像建筑师。
在项目中的地位很重要,所以不能犯错误。
没有实际的经验的话,想建立威信是非常困难的。
交互设计的定义
Product Design III
设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。具体地说,交互设计就是关于创建新的用户体验的问题,其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。Winnogard(1997)把交互设计描述为“人类交流和交互空间的设计”
Helen Sharp
从用户角度来说,交互设计是一种如何让产品易用,有效而让人愉悦的技术,它致力于了解目标用户和他们的期望,了解用户在同产品交互时彼此的行为,了解“人”本身的心理和行为特点,同时,还包括了解各种有效的交互方式,并对它们进行增强和扩充。交互设计还涉及到多个学科,以及和多领域多背景人员的沟通。
DeDream