XX公司手机管理办法V11.doc

XXXX有限公司
办公手机管理办法
目录
1. 目的 3
2. 适用范围 3
3. 生效日期 3
4. 管理原则 3
5. 管理职责 3
6. 管理流程 4
. 申领 4
. 手机发放 4
. 保修 4
. 回收 4
. 丢失 4
7. 手机话费管理 5
. 话费额度及调整 5
. 话费报销与查询 5
目的
为实现制度化、规范化、流程化的管理办公手机的发放、申领、使用与日常管控,合理配置通讯资源,提升集团通讯成本效率和保护公司资产的完整性,特制定此管理办法。
适用范围
本规定适用于XXXXXXXXX有限公司及各分子公司。
生效日期
本规定自发布之日起生效,有效期至下次规定修订发布生效日。
管理原则
手机配备原则:
在HR部门登记备案的正式员工(不含在试用期内的员工),每人配备一台;
手机为公司资产,对于在网协议期内(24/36个月)的手机,员工只有使用权,无所有权;
在网协议期满的可以免费申领新手机,同时旧手机可以归个人所有;
除经相关管理部门和领导批准的特殊情况外,员工必须使用统一号码,但可以使用自己的手机;
每位员工只能使用一个公司配发的号码,副卡不算;
非公司发工资的人员不能享受公司的套餐补贴政策;
配发的手机型号按照公司与电信签订的协议为准,如有需要高端手机的员工,多余费用自行承担,参考《手机套餐补差协议》;
实物管理原则:
遵循“谁使用、谁负责”的原则,使用者有对手机实物负保管责任。
手机使用原则:
原则上只能用于工作用途;
在正常办公时间内应保持正常开机状态,以确保工作通话和联系;
无特殊情况下,部门经理级别和以上的必须24小时开机,保持手机畅通。
话费管理原则:
HR部门发布和修订补贴标准,具体明细如下:单位元
岗位
董事长
总经理
副总、总监
部门经理
部门副经理
大区经理
商务人员
普通员工
补贴
——
500
400
200
150
400
200
100
实际消费高于通讯补贴标准时,员工自行承担超额部分的费用,实际费用以中国电信提供的每月话费单据为准。
管理职责
数据技术中心:
负责新员工入职手机的信息审核和手机调配;
负责手机选型,号码配备及开通,验机分发与回收,维修渠道管理;
负责协助维护总机云通讯录,监控额度,协助费用结算;
负责每季度对库存手机使用状况进行检查。
办公手机用户:
遵循本规定,合理使用配发的手机,并配合话费核查;
员工不得卸载办公手机中的总机云应用软件;
不得将办公手机或号码转借他人使用;
禁止使用办公手机在网上发布反动、不健康或损害公司或他人利益的言论等;
申领办公手机后,请及时告知客户和联系人新的手机号码;
员工不得私自开通电信的各项收费功能;
在规定工作时间内,必须保持手机畅通,无故关机或当月被投诉3次以上(包括3次)不接听电话者自行承担本月套餐费用,投诉至综合管理中心。
管理流程
申领
新号统一申领:
员工在OA上填写《手机号码申请表》写明申领信息,选择套餐档次、手机型号和颜色等,审批流程扭转到数据技术中心后,由数据技术中心核准后通知中国电信办理,从电信统一拿到手机及手机卡后,通知员工领取手机和手机卡;也可以