酒店仪容仪表规范.doc

仪容仪表规范
1、目的:为提升员工的精神面貌和酒店形象,养成良好的职业****惯,更好地体现酒店员工的高标准职业素养,实现酒店的规范化与标准化管理,特制订本规范。
2、适用范围:各门店前厅部、厨房部及行政员工。
3、仪表要求:
,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。


,经常梳理;头发前不过眉,侧不遮耳,后不过肩,长发盘起,佩戴公司统一发放的纯黑色发套,保持整齐、清洁、黑色、光亮,无头屑;烫染发型及颜色不可夸张、怪异;碎发须用啫喱水或深色发夹固定。
,修剪考究;头发前不过眉,侧不遮耳,后不过领,鬓角不过中耳线,保持整齐、黑色、光亮,无头屑,不留怪异发型,不得烫发或染非黑色的头发;头发应定期修剪,保持发型;不允许剃光头。

,不浓妆艳抹。须选用与制服以及肤色相配的妆容,腮红须涂抹均匀自然。口红保持良好,形状颜色自然明快。不进行过分复杂和夸张的化妆;可以使用清淡的香水;眉毛应适当修饰,并呈现自然大方;鼻毛应及时修剪,不得露出。禁止在客人面前化妆。
,不留胡须,保持面容清洁;鼻毛应及时修剪,不得露出。
:保持口腔及牙齿整洁,口气清新,无异味;上岗前不吃有异味的食物,饭后要漱口;进入工作岗位前不得喝酒,在工作期间不得吸烟。
:手部应保持整洁,没有烟垢及其他污垢,禁止留长指甲()。女士允许涂透明指甲油,但接触食品的人员除外。


,洗烫整洁,干净挺括,无损坏,纽扣齐全、系好。
,应扣好衬衫衣领、袖扣,不得将袖口挽起,衬衫下摆应扎入套裙或西裤内,不得露出外套。
、领结佩戴时应注意不得破损或歪斜松弛,领带下方位于皮带扣处为宜。
,不得挽起裤脚,保持衣装挺括,平整。女士着裙装时,裙子下摆不应高于膝盖处15厘米以上。

,不可用翻领遮盖。
,不能歪斜。

,擦亮保持干净无尘土,着深色袜,袜子应每天更换,保持无异味。
,擦亮。鞋跟高限1-,***丝袜,禁止穿网格状、雕花镂空的丝袜,袜子应每天更换,保持无异味。
、背心、非制服式短裤等不雅观服装进入酒店;员工非当班时不得着便装回工作岗位。

:所有酒店员工禁止带有色眼镜。眼镜可佩带无框眼镜,有框眼镜镜框须为细框金属材质,金、银、黑色皆可。
:女员工禁止带吊坠形耳环及夸张形耳环;每只耳朵只可佩带一个耳钉,耳钉的样式应简单,不可以过于夸张。男员工不允许佩戴耳饰。
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