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天然气泄漏应急预案
接到业主报警,客服人员应具体询问发觉泄漏位置,员工在巡检时发觉自然 气泄漏应马上上报客户服务部。客服人员接到通知后应马上通知修理部、当班保安队长及物业经理。接报工作人员在到达现场前应将随身携带的手机、对讲机或任何可接受、放射信号的仪器关闭。物业经理到达现场后视状况通知自然 气公司和消防支队。若液化气泄漏发生在室外,应立刻疏散四周人员,建立警戒线,防止围观,并严禁烟火和使用电气设备。若液化气泄漏发生在室内,要保持冷静,谨慎行事,切记现场不行按门铃、启闭照明灯、开换气扇、打报警电话、使用对讲机以及关闭电闸,也不要脱换衣服,以防静电火花引爆泄漏的气体。施救人员进入室内前,应实行肯定的防范措施,戴上防毒面具;没有防毒面具,则用湿毛巾捂住口鼻、尽可能屏住呼吸;进入室内后,应马上切断液化气总阀,打开门窗,加快气体集中,并疏散现场范围内的非相关人员,帮助救援、抢修的消防人员和修理人员维持现场秩序。发觉有中毒、受伤者,应马上当心、妥当地将受伤人员抬离现场,送往平安地区,必要时施行人工呼吸,并通知医疗部门前来抢救或将受伤人员送往医院抢救。客户服务部应具体记录液化气泄漏的时间、地点、故障状况和修复过程。若有人员伤亡,应具体记录伤亡人员的姓名、性别、年龄和抢救医院。保安员和设备巡检人员在平常巡逻时应提高警惕,遇有特别气味时,应当心处理,同时应把握液化器总闸的位置和关闭方法。
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