企业发展与企业文化培训.ppt

企业发展与企业文化培训企业发展与企业文化培训讲师:谭小琥企业发展与企业文化培训讲师:谭小琥企业文化与企业的生存和发展??我国企业发展的困惑我国企业发展的困惑??企业文化与企业竞争力企业文化与企业竞争力??中国传统文化对我国企业文化的影响中国传统文化对我国企业文化的影响??企业文化的建设企业文化的建设我国企业的困惑据调查我国私有企业的平均年龄不足据调查我国私有企业的平均年龄不足33年,只有年,只有20%20%到到30%30%的企业存活下来,一些评论家预测在今后的五年中,的企业存活下来,一些评论家预测在今后的五年中,现存的企业中将有现存的企业中将有60%60%的倒闭。的倒闭。9090年代一些私有企业从年代一些私有企业从繁荣走向倒闭的历程中,可深切地感受到这种危机。繁荣走向倒闭的历程中,可深切地感受到这种危机。象象珠海巨人珠海巨人、、海南南德海南南德、、济南三株济南三株、、广东太阳神广东太阳神、、沈沈阳飞龙阳飞龙、、广东爱多广东爱多等这些都曾受到高度赞扬和崇拜的等这些都曾受到高度赞扬和崇拜的昨日之星,都失去了竞争力,走上了破产的道路。为昨日之星,都失去了竞争力,走上了破产的道路。为什么中国的企业可以从小做大,但很难从大做强?为什么中国的企业可以从小做大,但很难从大做强?为什么中国的企业在做大做强之日,往往更多出现的是什么中国的企业在做大做强之日,往往更多出现的是倒闭破产?倒闭破产?企业发展的烦恼11..企业的发展究竟靠什么?企业的发展究竟靠什么??.企业的核心竞争力是什么??老板的烦恼为什么这么多?激励失灵、员工忠诚度不高、企业凝激励失灵、员工忠诚度不高、企业凝聚力不足聚力不足……企业文化与企业竞争力??企业文化的内涵企业文化的内涵??企业文化是企业的支撑企业文化是企业的支撑??现代企业的竞争是企业文化的竞争现代企业的竞争是企业文化的竞争企业文化的内涵指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的群体意识、价值观念、行为规范、经营哲学和成的群体意识、价值观念、行为规范、经营哲学和管理理念。包括精神文化、制度文化。管理理念。包括精神文化、制度文化。从精神层面包括:企业最高目标:追求层次和理想从精神层面包括:企业最高目标:追求层次和理想抱负抱负企业哲学:企业的信念企业哲学:企业的信念企业精神企业精神企业风气企业风气企业道德企业道德企业宗旨企业宗旨企业文化是企业的支撑““有的人有知识没文化,有的人有知识没文化,而有的人是既无知识又无文化而有的人是既无知识又无文化””,,中国的企业家普遍缺乏的是企业文化,企业文中国的企业家普遍缺乏的是企业文化,企业文化提供价值观,教会我们怎样思考问题、怎样协调化提供价值观,教会我们怎样思考问题、怎样协调关系、怎样处理矛盾、关系、怎样处理矛盾、…………,即用脑子和思想来发,即用脑子和思想来发展企业。文化支撑一个国家、一个企业。展企业。文化支撑一个国家、一个企业。企业文化企业文化→→企业哲学企业哲学→→价值观价值观→→方法论方法论→→行为行为→→结果结果。。现代企业的竞争是企业文化竞争??从经验管理到科学管理是企业管理的第一从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃次飞跃19111911年,泰勒的代表作年,泰勒的代表作《《科学管理原理科学管理原理》》标志进入科学管理的时代:标志进入科学管理的时代:生产程序化、标准化、管理规范化、制度化,考核的定量化取代经验生产程序化、标准化、管理规范化、制度化,考核的定量化取代经验式的管理。式的管理。??从科学管理到文化管理是企业管理的第二从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃次飞跃企业管理的第二次飞跃??温饱问题的解决与温饱问题的解决与““经济人假设经济人假设””的困境的困境。。科学管理假设科学管理假设人是追求经济利益最大化的纯粹人是追求经济利益最大化的纯粹““经济人经济人””,但现代人是,但现代人是““社会人社会人””,需要,需要交流、尊重、自我价值的实现交流、尊重、自我价值的实现…………。。??脑力劳动比重的增加与脑力劳动比重的增加与““外部控制外部控制””方式的局限方式的局限。。脑力脑力劳动的特点是灵活性和创造性,劳动强度和质量在更大程度上取决于人劳动的特点是灵活性和创造性,劳动强度和质量在更大程度上取决于人的自觉性和责任感。的自觉性和责任感。??服务致胜时代的到来与服务致胜时代的到来与““理性管理理性管理””的没落的没落。产业结构。产业结构的调整加快第三产业的兴起,第三产业的主要产品是服务,服务质量的的调整加快第三产业的兴起,第三产业的主要产品是服务,服务质量的竞争是第三产业竞争的主要形式。即使第二产业竞争是第三产业竞争的主要形式。即使第二产业————工业产品的