海尔企业文化建设.ppt

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POWERPOINT
1
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创新贯穿于海尔的方方面面
价值观贯彻于人的整个活动过程的始终,也贯彻于管理活动的始终。
——美国学者迪尔和肯尼迪
价值观
创新
文化
管理
技术
质量
人力资源
服务
营销
组织结构
……
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文化创新
紧盯市场创美誉
创造有效供给就是创造市场
企业的目标就是为用户创造价值
组织的目的就是让平凡的人做出不平凡的事
创新的本质就是创造性的破坏
--破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁
海尔员工画与话
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海尔员工画与话
案例
员工人人参与
用形象的方式
诠释文化理念
物尽其用,唯有创新,手中的资源才能增值
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海尔员工画与话
○日本神户大学教授吉原英树评价
○员工画漫画给我们的启示
★企业文化是被全体员工认同的、企业领导人创新的价值观。
★员工普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色;
海尔员工核心能力素质模型:一个目标、三项素质、六项能力
核心目标
核心素质
核心能力
为客户不断优化和创新
热忱敬业、主动负责、诚实可信
追求卓越、客户为尊、目标导向思行结合、团队协作、创新改善
客户为尊:以客户(内部和外部)为中心,关注客户并致力于客户满意,建立长期
的客户关系,使企业获益;
追求卓越:拥有不断超越的愿望和***,积极行动并坚持不懈,实现更高目标;
目标导向:以目标为导向,积极对目标计划和管理;
思行结合:冷静分析,发现问题关键和优先级,开发有效的解决方案来实现目标;
团队协作:主动开放地沟通,倾听他人的观点,分享信息,共同协作达到共赢;
创新改善:不因经验拘束思路,用开创式的思维工作,探索创新并乐在其中。
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海尔精神:无私奉献,追求卓越
海尔作风:迅速反应,马上行动
第一个十年
海尔精神:敬业报国,追求卓越
海尔作风:迅速反应,马上行动
第二个十年
海尔精神:创造资源,美誉全球
海尔作风:人单合一,速决速胜
第三个十年
创业初期:以身作则,比别人更
吃苦,员工愿意追随。
扩张时期:千方百计让决策成功,
员工就会信服。
信息时代:从大家愿意跟着你工作,
变成大家自己为自己工作。
创业,创出中国第一名牌;
创新,走出国门,创国际化企业;
创造资源,实施全球化品牌战略;
海尔精神、海尔作风
*|*
小白干路(现更名为重庆路)
青岛电冰箱总厂
青岛殡仪馆
不具备“天时”
不具备“地利”
不具备“人和”
小村庄······
······白沙河
1984
1991
2019
2019
名牌战略
多元化战略
国际化战略
全球化战略
全面质量管理
OEC管理模式
“市场链”流程再造
人单合一T模式
海尔经过四个战略阶段
管理创新