保险培训心得体会 1.docx

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保险培训心得体会篇一
作为一个非保险相关专业的人,虽然很高心自己能过够通过面试,但是对于自己的工作还是比较惶恐的,所以对于这一次能够参与公司组织的保险公司职员新人岗前培训班,还是特别兴奋的。这次的新人岗前培训班只有短短的三天的实践,但是回顾这三天的点点滴滴,我还是学到了许多的东西的,我信任学到的这些学问点肯定会给我的保险销售工作带来很大的帮助。
现在就我这三天在岗前培训班到的保险相关学问学****和收获,谈一谈自己的心得体会。
在收到公司发达的培训班开课的通知的时候,我真的是特别的快乐,因为尽管我通过了这一次的面试,但是我是中途从其它行业转到保险行业的,所以对于保险销售工作的相识基本为零,所以公司能够给我们开班培训,我真的是很感谢的。所以在培训的第一天,我就早早地到达的指定的地点,拿出了自己的本子和笔打算做好培训的笔记(后面知道公司会发),拿是我培训开课前一一天晚上特地去买的,可见我对这个培训课的重视。
岗前培训课起先,主讲者对我们进入公司表示欢迎,她也介绍了自己,原来她是公司特地的培训老师,是一个在保险销售行业浸***十多年的老手,也是前年才起先转到培训职位来的。在这个行业有这么多年的工作阅历,可见她对这个行业的理解确定回特殊多,也就意味着我们在这几天短暂的时间里面能够学****到更多的学问。培训课中主讲者告知我们虽然销售这个行业任何有没有相关学****经验的人都能进入,但是想要在这个行业里面最初成果的话肯定是要有丰富的阅历的,所以首先就要求我们要有正确的看法,要在工作中端正自己的看法,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有凭运气在行业以面发展下去的想法,或许有时能够发展的不错,但是想要许久下去,肯定要对保险学问了解很深的才行,所以我们必需要保持学****br/>这次的保险岗前培训班只有短短的三天,但是我从老师的讲课中学****到了许多的东西。知道了保险的种类、保险的理赔范围、保险理赔前的状况调查,保险销售的方式方法等等。通过这个岗前培训班我知道了保险行业的入门门槛虽然不高,但是入门后的发展要求的确很高的,三天我们学****到的东西非常有限,仅仅是给我们一个启迪,更多的还是要我们在工作中学****了解!
感谢公司赐予我们的这一次培训的机会,我会好好总结这些学问的,努力用它们帮助我在销售工作中做出优秀的成果。
保险培训心得体会篇二
通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学****让我深刻理解到此次学****的必要性。当案件发生时,无论对个人还是单位乃至社会都造成了极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例:此案例不仅对客户造成了巨大的损失,还断送了自己美妙前途和职业志向,同时也把自己送上了犯罪的道路,甚至引发社会对保险公司的不信任感,造成了如此的严峻的后果。作为民生保险的续期管理岗,原本以为此类事情离我们很遥远,其实不然,有可能只因我们工作的略微疏忽,就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生,成为犯罪活动的纵容者,因此,我们须要仔细仔细在仔细的工作看法去做好每一笔未交件的后续工作,避开从业人员挪用保费现象的产生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,通过这次学****使我了解到案件防控的重要性,没有了平安的经营环境,那么其他的都是多余的,我认为要想从根本上解除隐患,应从以下几方面入手:
首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的保险工作,当作最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学****进一步提高案件防控水平,提高工作实效和质量,对发觉的问题引起高度重视,坚决杜绝发觉问题不报告的状况发生。
其次,在简单引发案件的环节多加留意。在日常工作中,同事之间,相互监督,相互提示,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。
通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教化、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并比照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪遵守法律等方面的差距,明确今后工作的努力方向,从源头杜绝违法违规现象的产生。
保险培训心得体会篇三
20xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们起先了每月一项业务的学****工作,主要是利用周六日业余的时间进行学****br/>6个月的时间,我们已将责任区全部相关业务进行了系统的讲解学****中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学****互动环节,通过这半年来的学****总结体会如下:
一、学****业务提高工作实力及效率
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着亲密的协作,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后假如找不到工作单位的都要把保险转移到敏捷就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务学问,提前为员工的保险打算好材料以便员工转移时能刚好办理,不至托办。对于退休部作为整个中心全部存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为全部从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发觉问题、提前解决,不至于等到最终退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学****了解更多的业务知道,不断提高了业务实力,增加工作效率。
二、提升服务增加客户满足度
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学****业务的最终目的也是要通过学****增加业务学问,提高服务效率,增加客户满足度。只有我们工作人员的业务学问面广了,才能更有效、更快捷的给客户供应服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝合力
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平常上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学****大家坐在一起相互了解,相互之间增进了相识,加之学****中有许多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作供应了良好的平台。
四、提高自身素养不断完成自我提升
每个人的学问及实力是一个不断学****不断积累的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些学问,通过半年的学****也相识到了学****的必要性,也真实感受到了学****带来的成果,信任在今后的学****与工作中,我将不断学****不断充溢自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及实力。
保险培训心得体会篇四
以前就听说过这种大公司许多的岗位都是须要进行岗前培训的,这样才能让新晋员工更好的适应工作,从而简短员工对工作的接纳时间,更快的可以为公司创建利益,体现出自己的价值,现如今,我在一周之前加入了xx保险有限公司,成为了一名销售,这是我在别人的举荐之下,选择的工作,都说销售工作最熬炼一个人的实力,所以我想挑战下自己,加入了这个大家庭,在这之前我是从未干过销售工作的,连了解都不曾了解过。但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作,并且也是教了我许多的工作技巧,让我眼前一亮,我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。
一、销售最重要要素之一,自信
作为一名销售人员,我们不仅要做到对公司的保险业务自信,还要对自己自信,最重要的是,要对公司自信。做到这三点,才算是满意了一个保险销售的基本,我才能去走下一步,才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候,尽可能的体现出保险的优势,让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处,我们要都自己所卖的保险自信,自己在介绍保险的时候也要自信,这样才能让客户不再迟疑不决,并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。
二、能说会道,会抓住客户的“要害”
无论我们的客户从哪来的,可能是你自己找寻的,也有可能是亲戚挚友介绍来的,但是都要记住一点,他们都是有意向购买保险的,许多人虽然有这个意向,但是迟迟都没有找你买,这就是我们要去找寻的缘由了,有人会因为从来没买过保险,所以对这块不熟识,涉及到自己的盲区自然就会当心翼翼的,我们要多在挚友圈、或者是群里多普及保险的学问,这样就可以打消他们的顾虑。有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处,但是不买似乎也损失不大,假如任由客户抱着这种思想,那么你恒久都拿不下这个客户,我们要尽可能的去向客户说明,这个保险对他的好处是有多么的巨大,或者说是对他们的子女作用是多么的巨大,这样他们才会毫无迟疑的签单。
三、对工作给予耐性
销售要的就是工作的耐性,对待一个客户能始终不厌其烦的去做思想工作,持之以恒,任何一个难缠的客户都没方法无视于你。一起先可能会因为工作不熟识,导致自己一单都成不了,这种状况很常见,假如因此就放弃,,这是领导给我们的忠告,坚持下去,才能成为一个好销售。
保险培训心得体会篇五
怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天,2天里,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为国寿的一员,我非常珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对此次培训特别重视,光是师资队伍就是集合了最前端的,可见体现了“重视人才、培育人才”的战略方针,我们也很珍惜这次机会,课堂上,大家都主动参加和投入到培训中,,课堂上的团体合作,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。细细回味2天的课程,我感受至深,收获甚丰,心情也是异样安逸,豁然开朗。
首先是正确相识自己的心态,敏捷调整自己的心态,分清什么是真压力,什么是伪压力。面对生活和工作中的不开心,也要学会换位思索,进行角色认同,就会削减自己的负面心情,进而削减自己的压力。
社会的发展快速,我们每个人只是地球的一份子,没了任何一个,地球照旧自转,其实做人就应当想开些,就像现在的我一样想,既然压力是恒久不行避开的话题,我又何必给自己找理由去躲避呢!不是有这么一句话吗:你变更不了环境,但你可以变更自己;你变更不了事实,但你可以变更看法。你变更不了过去,但你可以变更现在;你不能限制他人,但你可以驾驭自己;你不能预知明天,但你可以把握今日;你不能样样顺当,但你可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以变更心情;你不能选择容貌,但你可以呈现笑容;你不能延长生命的长度,但你可以确定生命的宽度。所以,换一副“眼镜”看世界,我们就会少些忧愁与苦恼,多些快乐与欢乐,人,简洁就好!
学****了怎样给自己减压,那么就是怎样塑造一个健康向上的心态!良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,干脆或间接地影响到他学****工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽视调整心态。
由此,我想到我们的工作,假如心态不平衡的话,干工作时就会一味地埋怨,发牢骚,找各种理由不去完成,并且时常会觉得自己得不偿失,贡献大回报少,久而久之就会产生“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要,重要的是你对这个工作的看法”,既然我们变更不了工作,就要变更对工作看法,学会欢乐的工作,这不仅能提高工作效率,而且还能给每个接触你的人带去欢乐,进而给更多的人带去欢乐。一样的完成工作,何不端正自己的心态,快欢乐乐地去工作呢?
最终,当我们以最良好的姿态出现,那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互沟通的平台。以前,我总以为沟通就是和对方说话,然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的全部观念。通过学****我知道,沟通并不单单是和对方说话,沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上,没有任何人可以用语言魅力劝服对方,只有和对方在沟通中间达成共识,进而统一观点。
以上就是我的学****体会,我信任每次的学****都是我们人生的加油站,每次的体会都是我们的成长蜕变,最终信任自己、确定自己!信任自己是最棒的,给自己最主动的确定,那么我们就可以走向胜利!
保险培训心得体会篇六
老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本领是金饭碗,是会升值的。”这话一点不错。即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学****相反,作为企业的员工,更应当不断提高自身的业务技能,全方位的提高自己各方面的保险业务水平,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。