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SSS量表临床应用对消化内科住院患者的满意度影响.docx


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金燕
【摘要】目的:探讨分析消化内科住院患者采取SSS量表应用于患者满意度的影响。方法:选取本院2017年3月-2018年6月期间收治的消化内科住院患者132例作为此次研究的对象,将其随机均分成对照组与观察组,66例对照组患者不采取心理干预,另外66例观察组患者给予心理治疗干预,将两组患者的满意度情况进行分析和对比。结果:观察组患者满意度比对照组患者满意度情况更高,差异显然具统计学意义(p<)。结论:采用SSS量表可以对患者各种疾病所出现的心理状况进行掌握,以便医护人员及时对患者心理障碍进行消除和指导,提升患者生活质量,改善满意度,值得在临床上应用与推广。
【Key】心理干预;消化内科;SSS量表;满意度
  1002-8714(2020)07-0072-01
随着社会的发展,医学模式也随着发生转变,消化系统疾病中心理社會因素的发展受到关注的人数越来越多,临床上比较多见的症候群是功能性消化病。随着疾病反复的发作,患者无论是身体还是心理上都会承受不同程度的心理压力,而心理压力的产生将会对患者预后恢复造成不良的影响。所以本文通过对132例消化内科患者采取SSS量表测评的效果进行分析与探讨,现报道如下[1]。
1资料与方法

选取本院2017年3月-2018年6月期间收治的消化内科住院患者132例作为此次研究的对象,将其随机均分成对照组与观察组,各组占66例,均符合此次纳入的标准,且以获取患者及其家属的认可与签字。对照组有30例男性患者,36例女性患者,年龄在18岁-65岁,平均年龄在(±)岁,观察组有34例女性患者,32例男性患者,年龄在20岁-60岁,平均年龄在(±)岁。将两组患者基本资料进行分析和对比,差异显然不具统计学意义(p>),却比可比性。

对照组患者采用常规的治疗措施,为其提供舒适的病房,测量生命体征等,但不对其进行心理上的治疗。观察组患者入院后由医护人员对其进行入院宣教,并发放SSS量表。向患者讲述量表内所表达的内容,获取患者的理解和支持。
然后针对SSS量表中患者获得的分数,对其进行心理干预,干预内容为:(1)主动与患者展开交流和沟通,使患者清楚自己的主管医师和责任护士,熟悉病区环境。通过交谈对患者家庭状况、心理反应以及病史进行了解,鼓励患者说出内心真实的想法,解答患者内心疑惑,消除内心紧张、惶恐以及焦虑等负面情绪,增进医患之间的关系,获取患者的信任,然后根据收集到的信息对患者的治疗方案进行制定并实施。(2)患者担心疾病再次复发,因此医护人员需及时对患者进行有关疾病知识方面的宣教工作,使患者对疾病的了解有所增加,亦可将以往治疗成功的案例向患者讲述,提高患者对疾病治疗的信心,提升依从性。(3)患者当中可能有缺乏家庭关爱的患者,医护人员应重视患者内心,尽可能对患者体现出关心和包容,使患者感受到关怀,并嘱咐家属增加多患者的重视和关心。(4)失眠患者晚间用热水泡脚,睡前喝一杯热牛奶,听舒缓的音乐会。失眠症状较重的患者可遵医嘱服用助睡眠的药物,但应注意观察药物的副作用。有***倾向的患者应对其危险程度进行准确的评估,做好相关防护措施,并展开疏导。鼓励患者想象生活中美好的事情,对其灌输积极向上的生活态度。介绍心态良好的患者交流沟通,赶走消极的情绪,最终将患者心理阴影摆脱[2]。

对比两组患者护理满意度,本院通过自制的满意度表格邀请患者对本次治疗措施做出评分,评分分成三类:一类是90分为满意,总计算出总满意率。

,计数资料采用[n(%)]来表示,组间数据进行检验采用x2来完成,当结果差异显示为p<,差异具统计学意义。
2结果
分析对比两组患者满意度情况,观察组患者满意度比对照组患者满意度情况显著要高,差异显然具统计学意义(p<)。详见表1.
3讨论
临床上有一种较为多见且典型的身心疾病是消化系统疾病,其包括胰腺炎、肠易激综合征、肝硬化、恶性肿瘤以及炎症性肠病等,有很多疾病都属于迁延不愈,反反复复的发作。每到如此,患者身体就会承受相应的痛苦,心理上也会产生悲观、恐慌以及抑郁等负面情绪,严重影响患者治疗疾病的效果。
SSS量表是国内外第一家综合性医院内的医生所设计出来的量表,研究证实后显示,可信度较高,实用性较强,容易受到患者接受,这样一来,医护人员的便可尽可能在短时间内了解清楚患者心理状况。疾病种类有几十种之多,只要将患者心理状况摸清,然后在配合心理干预对患者进行治疗,这样便可以达到事半功倍的治疗效果,提升患者治疗积极性,提高治疗效果的同时改善患者生活质量,最终满意度也随之提升[3]。本文通过对消化内科患者部分SSS量表测评的效果进行分析与探讨,对上述内容进行有效甄别得出:观察组患者满意度比对照组患者满意度情况显著要高,差异显然具统计学意义(p<)。
综上所述,采用SSS量表可以对患者各种疾病所出现的心理状况进行掌握,以便医护人员及时对患者心理障碍进行消除和指导,提升患者生活质量,改善满意度,值得在临床上应用与推广。
Reference
[1][J].国际护理学杂志,2018,34(4):503-505.
[2]刘凤,朱其华,[J].安徽卫生职业技术学院学报,2018,17(2):13-14.
[3][J].当代护士(上旬刊),2019,26(05):25-26.
 
-全文完-

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  • 时间2022-12-01