禅道使用手册(研发和测试部分).docx

该【禅道使用手册(研发和测试部分) 】是由【lu2yuwb】上传分享，文档一共【20】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【禅道使用手册(研发和测试部分) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。禅道使用手册
--研发和测试部分
版本:
文档胡绍云
创建日期:2023-10-13
当前版本:
版权所有
Copyright©
目录
第1章引言1




第2章使用流程2







第3章开发团队篇5




第4章测试团队篇11

测试项目主管12
测试人员12

维护测试用例视图12
创建用例13
管理测试任务14
执行用例16

维护Bug视图模块17
创建Bug17
验证/关闭Bug19

第5章组织视图20




第6章我的地盘24





第7章文档视图27


第8章后台管理28


引言
目的
为让大家熟悉禅道,并能进行基本操作,特编写此手册作为使用本测试工具的操作指南。
适用范围
本手册介绍了禅道的使用方法,适用于产品经理、项目经理进行项目管理、事务管理、组织管理、人员管理等;适用于测试人员进行编写用例和执行用例的操作;适用于开发人员查看Bug并进行Bug状态改写的操作。
禅道是什么
禅道项目管理软件(ZenTaoPMS)是一款国产的,基于LGPL协议,开源免费的项目管理软件,它集产品管理、项目管理、测试管理于一体,同时还包含了事务管理、组织管理等诸多功能。
禅道项目管理软件使用PHP+MySQL开发,基于自主的PHP开发框架──ZenTaoPHP而成。第三方开发者或者企业可以非常方便的开发插件或者进行定制。
禅道的特点
集成了产品管理、项目管理、测试管理、人员管理、发布管理、事务管理等功能于一体。一个软件就可以完成项目管理的最核心的任务。
开源免费,降低企业部署的成本。
功能注重实效,使用方便,没有太多复杂的概念。
基于PHP+MySQL开发,企业自主改动方便。并且基于ZenTaoPHP框架,为第三方开发者的加入打下了坚实的基础。
主要理念基于scrum,同时结合了PMP里面的很多概念。 
支持多公司,多项目,多产品,多团队的开发。
灵活的权限设置。
支持产品与项目之间的矩阵关系。
使用流程
创建产品
在禅道中,产品是一切的核心,所有的东西基本上都是围绕产品展开。那么如何创建第一个产品呢?
产品经理登录禅道。
进入产品视图。
在页面右侧,有“新增产品”选项。
点击【新增产品】,出现产品创建的页面。
在这个页面中,产品名称和产品代号是必填的。比如,我们创建一个“测试产品”,代号为test。点击保存。
添加需求
添加了产品之后,需要创建一个需求。
所谓需求,就是来描述一件事情,如模板:作为一名<某种类型的用户>,我希望<达成某些目的>,这样可以<开发的价值>。这样的需求,有用户角色,有行为,也有目的和价值所在,非常方便与团队成员进行沟通。
创建需求的步骤如下:
产品经理登录禅道。
进入产品视图。
在页面右侧,有“新增需求”菜单,点击菜单,出现新增需求的页面。
需求的创建页面,预计工时和需求名称都为必填项。预计工时,也就是你估计完成这个需求大约多少个小时。
注意:由谁评审,选择不需要评审,这样新创建的需求状态是激活状态。只有激活状态的需求才能关联到项目中,进行开发。
创建项目
创建了产品和需求以后,需要创建一个项目,来完成这个需求。在实际的情况中,肯定会有多个需求。那么如何确定一个项目中该做哪些需求呢?应该对需求进行优先级的排列,并根据项目的周期和参与的人手来决定。
创建项目的步骤:
项目经理登录禅道。
进入项目视图。
在页面的右侧,有“新增项目”按钮。
点击此按钮,进入新增项目页面。
项目名称、项目代号、起止日期和团队名称为必填项。
访问控制选择“私有项目”。
创建了项目之后,要确定其团队成员。在禅道里面,是通过“团队成员”管理来完成的。
进入项目视图之后,点击【团队成员】,出现团队的成员列表。
点击下面的团队管理,即可维护团队的成员。
注意:成员在该项目中预计投入的时间。不能按照项目中的成员,每天都是8小时全勤投入来计算。
关联需求
项目创建完之后,需要关联要做的需求。
首先,需要关联产品。步骤如下:
项目经理登录禅道。
进入项目视图。
点击【关联产品】按钮。然后点选该项目相关的产品即可。
确定了产品之后,第二个操作就是关联需求。
项目经理登录禅道。
进入项目视图。
点击【关联需求】,出现关联需求的界面。在关联需求的时候,可以按照优先级进行排序。(只有审批通过的需求才能在“关联需求”中显示)
分解任务
需求确定之后,项目中几个关键的因素都有了。确定的时间,确定的人手,确定的事情,那么接下来就是如何在规定的时间里面,调用团队的成员积极性,完成这些事情。第一步,就是要分解任务。
分解任务的步骤:
项目经理进入项目视图。
进入需求列表。
选择某一个需求,点击【分解任务】。
分解任务的时候,注意确定任务的优先级,还有非常重要的就是任务的最初预计。
当任务分解完后,团队成员领取自己的任务,开始具体的工作。然后每天更新自己所负责的任务,更新其预计时间。
Bug管理
提交Bug
提交Bug的步骤:
测试人员进入QA视图。
在页面右侧有“创建Bug”按钮。
点击【创建Bug】。
影响版本和Bug标题为必填项。
解决Bug
开发人员针对分配给自己的Bug去解决,解决Bug的步骤:
进入我的地盘或QA视图。
选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,点击【解决】按钮。
填写解决方案,如“已解决”,选择解决版本,添加备注。
点击【保存】,显示Bug页面。
激活Bug
针对Bug状态为“已解决”的Bug,如果问题依然存在,则需要重新打开Bug。激活Bug的步骤:
进入我的地盘或QA视图。
选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,点击Bug标题后进入QA视图的缺陷管理中的Bug页面。
直接点击【激活】按钮,添加备注。
点击【保存】,Bug的状态变为“激活”状态。
关闭Bug
针对Bug状态为“已解决”的Bug,如果此时问题不再存在,则此时测试人员需要关闭Bug。关闭Bug的步骤:
进入我的地盘或QA视图。
选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,直接点击操作后的【关闭】按钮。
添加备注后,点击【保存】。我的地盘中的“我的Bug”中将不会存在状态为“关闭”的Bug。
创建发布
当某一期的项目结束后,如果这一期的版本可以对外发布,此时产品经理的一个职责就是创建一个发布。创建发布的意义在于告知相关部门人员,有新产品上线,可以让相关人员继续开展工作。
创建发布的步骤:
产品经理进入产品视图,选择“发布列表”。
点击【创建发布】,进入创建发布页面。
填写必填项:发布名称、Build和发布日期。
注意:发布的前提是要创建一个Build。
开发团队篇
开发团队在项目中的主要任务就是解决Bug,所以针对开发人员而言只需要针对“我的地盘”进行相应的操作。
领取任务并更新
任务分解完毕之后,自己领取自己感兴趣的任务,然后开始每天的工作。然后一定要每天更新自己所负责的任务。
,在我的任务页面中可以查看到分配给开发人员的的任务,开发人员可以根据任务安排,进行任务更新。

更新任务
更新任务的步骤:
进入我的地盘中的我的任务页面中,点击操作栏中的【更新任务】按钮。
进入如图所示的更新任务页面。更改任务状态为“进行中”,更改已经消耗为“2”(工时)。
点击【保存】后,将会跳转到项目视图中的任务页面。如图所示。右侧信息框中可以显示任务的基本信息和工时信息。


任务状态
,任务状态一栏中有四种状态:未开始、进行中、已完成和已取消。
工时信息
,绿色框中为工时信息。工时信息包括最初预计、已经消耗和预计剩余三条信息,单位都为“工时”。
最初预计
即创建任务的时候的最初预计。该字段在任务开始之后,不应该再进行修改。这个字段当任务结束之后,可以和已经消耗字段进行对比,以纠正自己的估计。
已经消耗
是在这个任务上所有花费的工时数。
预计剩余
预计这个任务完成大约还需要多少时间。如果预计剩余为0,则表示任务完成。
注意:
最初预计≠已经消耗+预计剩余。
一定要每天更新自己所负责的任务,因为燃尽图的绘制,就是通过预计剩余这个字段来计算的。
创建Build
在项目进展过程中,当若干功能完成之后,这时可以创建一个build,以提交给测试人员进行测试。build这个概念,在中文里面还没有特别合适的翻译,比较接近的是版本这个概念。
在一个项目中,可以创建很多个build。有的可能只是用来开发的自测,有的则是用来提交给测试人员进行测试。而整个项目中最后测试通过的build,则可以创建发布。
创建build的步骤如下:
进入项目视图,选择要创建build的项目。
点击“build”菜单,进入build列表页面。
点击“创建build”,。

注意:
build的名称编号,团队应该有自己的配置管理规范。比如可以是产品名_版本号_状态(stble,beta之类)_日期。
不同开发语言其build的存在形式也不同,有的需要编译,有的只需要源代码。请根据公司的实际情况来填写源代码地址,或者是存储地址。
描述里面可以填写本次解决的Bug,或者完成的需求列表。 
提交测试任务
在完成了若干功能之后,即可创建一个build,然后提交测试人员进行测试。在其他的很多测试管理软件中,有很复杂的概念,比如测试计划,测试执行,等等。传统意义上所讲的测试计划,可以放到文档管理中。
提交测试任务的步骤:
进入QA视图。
选择“测试任务”,进入测试任务列表页面。
然后点击页面右侧的“创建测试任务”,,即可创建测试任务。

创建测试任务页面中所属项目、Build、开始日期、结束日期、当前状态、任务名称都为必填项。
其中所属项目为项目经理所创建的并且关联过此产品的项目。当前状态中有四个选项,分别为:未开始、进行中、已完成和被阻塞。当前状态用来控制测试任务的执行状态。
注意:
一定要选择相应的build。
任务描述里面,可以注明此次测试需要注意的地方。
目前测试任务还没有指派的功能,所以需要大家线下通知测试团队的负责人,由他来负责组织相应人员来进行测试。
Bug处理
如图所示为“我的Bug”页面,此模块下的Bug是被指派给用户的Bug,用户可以去针对Bug进行解决、激活、关闭的操作。

解决Bug的步骤
解决Bug的步骤如下所示:
进入我的地盘或QA视图。
选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,点击【解决】按钮。。
填写解决方案,如“已解决”,选择解决版本,添加备注。
点击【保存】,显示Bug页面。
解决方案
:设计如此、重复Bug、外部原因、已解决、无法重现、延期处理和不予解决共7种方案。
测试人员或外部环境原因造成的Bug:重复Bug、外部原因。
确定此Bug存在:已解决、延期处理、无法重现。