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彼得得·德鲁鲁克克::“所谓谓企企业业管管理理,,最最终终就就是是人人事事管管理理。。人人事事管管理理,,就就是是管管理理的的代代名名词词。。”
松下下幸幸之之助助::“国家家的的兴兴盛盛在在于于人人,,国国家家的的灭灭亡亡亦亦在在于于人人,,古古圣圣先先贤贤,,早早有有明明训训;;回回顾顾历历史史,,可可谓谓丝丝毫毫不不爽爽。。经经营营事事业业的的成成败败,,不不容容讳讳言言,,与与治治国国同同一一道道理理,,在在于于人人事事安安排排是是否否合合宜宜。。”
Acompanyisknownbythepeopleitkeeps.
(公公司司因因其其人人才才而而闻名)
“松下下电电器器是是造造就就人人才才的的,,也也是是生生产产电电器器的的,,但但首首先先是是造造就就人人才才的的。。”
1关关于于人人性性的的假假设设
中国国““性性善善论论””与与““性性恶恶论论””
孟子子::人人有有““仁仁、、义义、、礼礼、、智智””四四端端
荀子子::““人人之之性性恶恶,,其其善善者者伪伪也也””
“有有善善有有恶恶论论””、、““无无善善无无恶恶论论””
西方方““经经济济人人””、、““社社会会人人””、、““自自我我实实现现人人””、、““复复杂杂人人””四四种种假假设设
“经经济济人人””假假设设—人人追追求求自自身身利利益益最最大大化化
人天天生生懒懒惰惰、、厌厌恶恶和和逃逃避避劳劳动动
多数数人人不不愿愿负负责责任任、、甘甘愿愿受受人人领领导导
个人人目目标标与与组组织织目目标标相相背背离离
工作作是是为为了了生生理理与与安安全全需需要要
管理理只只对对事事、、不不对对人人
管理理是是少少数数人人管管理理多多数数人人
“胡胡罗罗卜卜””++““大大棒棒””
“社社会会人人””假假设设
工作作积积极极性性是是建建立立在在满满足足社社会会需需求求基基础础上上的的
人是是有有思思想想、、有有感感情情、、有有人人格格的的
人际际关关系系是是激激励励要要素素
注重重关关系系人人、、满满足足人人
重视视员员工工之之间间关关系系、、重重视视归归属属感感和和意意识识
重视视集集体体奖奖励励
管理理人人员员起起联联络络作作用用
日本本企企业业管管理理中中体体现现这这一一假假设设的的地地方方比比较较多多
“自自我我实实现现人人””假假设设
人并并非非天天生生厌厌恶恶工工作作
人愿愿意意用用自自我我控控制制实实现现组组织织目目标标((自自律律))
人是是有有责责任任心心的的
人有有高高度度的的想想象象力力和和创创造造力力
人只只发发挥挥部部分分潜潜力力
管理理重重点点转转变变--环环境境
管理理人人员员职职能能——创创造造条条件件消消除除障障碍碍
奖励励方方式式--外外在在奖奖励励与与内内在在奖奖励励
管理理制制度度--充充分分表表露露才才能能、、达达到到个个人人目目标标
“复复杂杂人人””假假设设
人的的需需要要多多种种多多样样
人的的动动机机模模式式错错综综复复杂杂
人会会因因环环境境改改变变而而产产生生不不同同需需求求((时时移移则则事事易易))
管理理是是“权变变”的
诸葛葛亮亮::““夫夫知知人人性性,,莫莫难难察察焉焉。。善善恶恶既既殊殊,,情情貌貌不不一一::有有温温良良而而为为诈诈者者,,有有外外恭恭而而内内欺欺者者,,有有外外勇勇而而内内怯怯者者,,有有尽尽力力而而不不忠忠者者””
以人为本本的启示示
因材“施施管”,,管理永永远是在在变化的的,实施施个性化化的管理理
考虑员工工的需要要,使其其与企业业目标相相一致
上下级间间的管理理要与平平等的沟沟通相结结合
“以人为为本”也也凸现人人力资源源管理的的重要性性
案例分析析—海尔的用用人之道道
“先造人才才、再造造品牌”
“管理就是是借力”
“人人是人人才、赛赛马不相相马”
“你能翻多多大跟头头,就给给你搭多多大舞台台”
“斜坡球体体”—逆水行舟舟
“无功就是是过,应应把最优优秀的人人放在最最重要岗岗位”
“谁掌握多多大权力力,谁就就承担多多大责任任”
“先造人才才、再造造品牌”
人力资源源的重要要性
“管理就是是借力”
对资源的的充分利利用和整整合
“人人是人人才、赛赛马不相相马”
领导不要要总以伯伯乐自居居
“你能翻多多大跟头头,就给给你搭多多大舞台台”
给与人才才宽松的的环境,,对人才才的辅助助与支持持
“斜坡球体体”
企业与个个人都是是逆水行行舟,戴戴尔离破破产永远远只有18个月月
“无功就是是过,应应把最优优秀的人人放在最最重要岗岗位”
国际贸易易的比较较利益原原则
“谁掌握多多大权力力,谁就就承担多多大责任任”
责权相统统一
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