21世纪管理发展新趋势讲义.pptx

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(武汉理工工大学管管理学院教教授、博博导)
——未来管理的的主旋律
——企业经营最最重要的战战略资源
——未来成功企企业的模式式
——时代的新要要求
——新世纪企业业战略制胜胜的关键
——管理文化的的升华
7.“四满意”管管理——企业的永恒恒追求
8.“没有管理的的管理”——管理的最高高境界
八大发展趋趋势——管理理论与与管理实践践8个方向
※“不创新,,就死亡。。”——彼得•德鲁克
※创新的必要要性:
一个事实((环境的多多变性)+一个原理((“适者生生存”原理理)
※创新的内容容:
产品创新、、技术创新新、管理创创新、制度度创新、观观念创新
——未来管理的的主旋律
※熊彼特:所所谓“创新新”,就是是建立起一一种新的生生产函数,,即把一
种从未出现现过的关于于生产要素素和生产条条件的“新新组合”
引入生产体体系(新产产品、新工工艺、新市市场、新材材料、新
组织)。
※周三多:创创新首先是是一种思想想以及在这这种思想指指导下的实实践,是
一种原则以以及在这种种原则指导导下的具体体活动,是是管理
的一种基本本职能。
※创新是一种种创造性破破坏:引入入新的,打打破旧的,,故从内涵涵上有:
产品→技术
从程度上有:企业、地区、国家、世界等不同层次。
——未来管理的的主旋律
<1>产品经营、、资产经营营、资本经经营之间的的顺向
效果约束和和逆向条件件约束规律律。
<2>原材料在产产品价值中中的比例依依次递减,,知识、
技术与智慧慧在产品价价值中的比比例依次递递增规律。。
<3>质量竞争、、价格竞争争、服务竞竞争、品牌牌竞争、
行业标准竞竞争逐级递递进演变规规律。
——未来管理的的主旋律
外部的变化化(技术、、人口、收收入、文化化、观念等等)
<1>寻找机会会
内部的不不协调((瓶颈、、意外、、问题))
把握机会会
<2>提出构想想
消除不协协调
<3>迅速行动动——创新成功功的关键键
<4>坚持不懈懈——不怕失败败,坚持持“最后后五分钟钟”
——未来管理理的主旋旋律
<1>培育“创创新”文文化
“无功便便是过””,“允允许失败败”,““兼容、、宽容””。
<2>实施“弹弹性”管管理
弹性计划划、弹性性时间、、弹性工工作
<3>改革奖酬酬制度
多设:““精神奖奖”、““探索奖奖”、““集体奖奖”、““单项奖奖”。
少设:““物质奖奖”、““成功奖奖”、““个人奖奖”、““综合奖奖”。
——未来管理理的主旋旋律
※时代的变变迁:
农业经济济→工工业经经济→→知识识经济
※战略资源源(优势势):
土地→→资本本(金))→知知本
※知识管理理:
知识的获获取、存存贮、扩扩散、共共享、利利用
※知本经营营:人力力资本、、结构资资本和关关系资本本的吸引引、发展展和维护护
——企业经营营最重要要的战略略资源
案例:台台湾明基基的知识识共享
台湾明基基公司大大陆苏州州总部有有一个强强大的内内部局域域网,通通过局域域网,每每名员工工都可以以进入一一个学********平台——知识管理理体系,,员工可可以在此此自由交交流。以以明基手手机事业业部为例例,中国国台湾、、中国内内地和圣圣地亚哥哥三地的的研发人人员,通通过知识识管理的的平台汇汇总在一一起。明明基把内内部最新新的产品品知识、、经销商商培训的的过程,,复制在在知识管管理系统统的一个个目录上上,而分分公司的的销售人人员则把把工作心心得、经经验放在在该目录录中。明明基还对对此采用用了量化化管理,,比如在在知识管管理系统统平台上上设立风风云榜,,哪个部部门阅读读多少篇篇都有排排名。哪哪怕员工工买了三三星的手手机,回回来以后后还得把把对这个个手机的的心得与与大家分分享。以以2003年为例,,明基集集团全年年有效知知识发布布158596篇,说明明员工非非常愿意意在这样样的氛围围下面,,将专业业知识分分享给大大家。现现在,明明基的员员工已经经把知识识分享作作为****惯惯,并且且任何新新进员工工都可以以融入公公司,创创造价值值。
——企业经营营最重要要的战略略资源
案例:华华为的知知本主义义
在华为的的管理顾顾问、中中国人民民大学的的专家教教授们为为华为制制定《华为基本本法》的过程中中,对于于华为更更加注重重知识的的这种经经营管理理观念作作了进一一步的概概括和提提升,明明确地提提出了““知本主主义”的的概念。。中国人人民大学学的学者者对此作作了详细细、清楚楚的阐述述,概括括起来,,所谓知知本主义义主要有有这几方方面的内内涵:
(1)认为知知识是高高科技企企业的核核心资源源和价值值创造的的主导要要素。
(2)主张给给创造价价值的知知识劳动动以合理理的回报报
(3)主张通通过知识识资本化化来实现现知识的的价值
——企业经营营最重要要的战略略资源