以顾客为中心的价值营销.pptx

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以顾客客为中中心的的价值值营销销管管理顾顾问::钱自自胜
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钱自胜胜先生生简介介
钱自胜胜先生生曾经经在几几个著著名跨跨国企企业担担任中中高级级管理理者,,从年年起,,一直直从事事医药药企业业管理理顾问问工作作,为为几十十家医医药企企业做做管理理顾问问,均均获得得了不不同程程度的的成功功。钱钱自胜胜先生生特别别擅长长营销销战略略的制制定与与实施施,在在销售售队伍伍组织织管理理和实实战培培训方方面也也有独独到的的专长长。
欢迎与与作者者探讨讨各种种观点点和想想法。。
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课程目目录
第一讲讲环环境境变化化和竞竞争分分析第第二二讲现现代顾顾客特特性分分析第第三三讲企企业改改革探探讨第第四四讲以以员工工为导导向的的管理理第第五讲讲结结束束语
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第一讲讲环环境境变化化和竞竞争分分析
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奥运会会的竞竞争
各类赛赛跑输输赢的的标准准:
在同样样的规规则下下,谁谁使用用的时时间最最少。。
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全球的的商业业竞争争
各种产产品的的输赢赢标准准:
价值((品质质、功功能和和保证证)
价格
输赢的的本质质是价价值的的创造造力,,而促促成经经营的的好坏坏是经经营管管理的的水准准。
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统一性
大规模
稳定
长周期
时间间隔
市
场
要
素
分化的市场
快速的淘汰
稍纵即逝的机会
捉摸不定的需求
不稳定性
不确定性
来自未未来的的冲击击
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市场
变化
程序
变化
技术
变化
产品
变化
未来
现在
独特性产品
不同方式
不同需求
程序产品
相互分离
优势的
程序
范畴经济
标准化
的产品
大规模的
共性市场
产品程序
不可分离
资源
控制
经济
规模
长的产品
生命周期
全新的的竞争争
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引导系统
你所在
的位置
你需要在
的位置
过时的观念
开放的环境
挑战
过去成功
的模式
预测未来
将新价值转化
为共同价值
广泛的对话
将新观念转化为
实际运行方式
过时的程
序和模式
适应环环境的的模式式
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引导体系
广泛性
模拟
认识现实
组建工作团队
倾听和对话
团队风格
相互尊重
树立共同的目标
探索
创造前景
系统化思想
检验观念
选择方案
在不确定的环
境中获取成功
如何在在变化化的环环境中中生存存