怎样促成成交.pdf

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怎样促成成交?怎样促成成交?:.
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促成成交就是:促成成交就是:
帮助准客户下决
心行动,:.
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争取成交就象求婚争取成交就象求婚,,必须必须
是你主动是你主动..
--乔乔..吉拉德吉拉德
连续连续1212年吉尼斯销售记录保持者,汽车销售大王年吉尼斯销售记录保持者,汽车销售大王:.
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胜者为王胜者为王
诚恳
热忱
自信
锲而不舍:.
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成交金字塔成交金字塔
成成
交交
方案方案
欲望欲望
难题难题:.
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水水到到渠渠成成:.
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确认约会确认约会
控制环境控制环境
的地点及的地点及
时间时间
个人准备
熟练话术熟练话术
妥善记录客户妥善记录客户
的资料的资料个人形象个人形象:.
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什么阻碍我们开口成交什么阻碍我们开口成交??
害怕被拒绝
等客户先开口:.
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什么让客户不敢点头什么让客户不敢点头??
••害怕以后会后悔;害怕以后会后悔;
••害怕做错选择,带来损害;害怕做错选择,带来损害;
••害怕改变后带来痛苦。害怕改变后带来痛苦。:.
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一拍即合的好时机一拍即合的好时机
**提出解决办法后提出解决办法后
**解释建议书后解释建议书后
**购买讯号出现时购买讯号出现时:.
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我要买我要买--购买讯号购买讯号
行为信号行为信号
语言信号语言信号
表情信号表情信号:.
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语言信号语言信号
肯定或赞同;肯定或赞同;
参考意见,和同伴议论产品;参考意见,和同伴议论产品;
打听有关的产品的详细情况;打听有关的产品的详细情况;
提出购买细节问题;提出购买细节问题;
问问““要是要是……”……”的问题;的问题;
重复问已经问过的问题。重复问已经问过的问题。:.
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行为信号行为信号
点头;点头;
前倾,靠近代理人;前倾,靠近代理人;
触摸、查看建议书、广告资触摸、查看建议书、广告资
料;料;
放松身体;放松身体;
不断抚摸头发。不断抚摸头发。:.
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表情信号表情信号
双眉上扬;双眉上扬;
嘴唇开始抿紧,好像在品味些什嘴唇开始抿紧,好像在品味些什
么;么;
态度更加友好;态度更加友好;
原先造作的微笑让位于自然的微原先造作的微笑让位于自然的微
笑。笑。:.
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“……“……....这样我就可以这样我就可以””
句型追踪成交机会句型追踪成交机会:.
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击掌相庆击掌相庆------成交八大技巧成交八大技巧
决定决定
概述概述推定推定
小节小节
利益利益承诺承诺
建议建议
不投不投成交八大
技巧调低调低
保的保的
保费保费
危险危险
欲擒欲擒
运用运用故纵故纵
二择二择激励激励法法
一法一法故事故事:.
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成功的销售80%来自交流和建
立感情,20%来自产品本身:.
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通关要点
1)表达清晰、流畅、自然;
2)遵循培训话术;
3)能处理常见的反对意见;
4)展现出自信,诚恳等专业形象;
5)达到销售目标。