新员工入职引导导师培训(角色认知).pptx

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培训部

第一页,共四十页。
课程内容
新员工的感受与期望
新进员工面临的问题
让新员工感到满意
指导原则,导师的角色
入职引导的内容
第二页,共四十页。
课程的目的
了解新员工的归属感、困惑和依赖性
分析新进员工的心理需求
更全面、专业的做好新员工的引导工作,使新员工能迅速的融入到企业文化中,与企业共同发展。
第三页,共四十页。
一、新员工的感受和期望
新员工选择企业的过程
熟悉的环境
熟悉的工作
熟悉的人员
陌生的环境
陌生的工作
陌生的人员
原公司
新公司
风险小
风险大
第四页,共四十页。
一、新员工的感受和期望
让员工有宾至如归的感受
一个新员工的期望?
1、得到认同和关注
2、工作的价值和回报
3、能力提升和个人成长
4、工作环境的适应,组织的宽容和理解
5、企业的文化和价值观值得为之奋斗
第五页,共四十页。
一、新员工的感受和期望
你的引导很重要
新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的时间段中,也最易于形成初步印象。
第六页,共四十页。
一、新员工的感受和期望
面对期望入职导师可以做什么?
让他感受到公司的温暖、企业魅力、树立自信心。
用心的服务让他感到重要,快速融入组织实现双赢。
第七页,共四十页。
二、新员工面临的问题
1、陌生的面孔环绕着他(她)
不敢主动和人打招呼;
办一些小事情也会出现失误;不知找谁办理有关事项。
以前的公司:
广泛的受到同事的认可和关注
现在的公司:
了解有限,关注和认可度不高
第八页,共四十页。
二、新员工面临的问题
2、对新工作是否能够做好感到不安
由于对企业的工作流程、制度不了解,原有的工作方法和工作****惯多少都会与新环境下的方法和****惯都会有所不同。
城里老鼠和乡下耗子
第九页,共四十页。
二、新员工面临的问题
3、对新工作的意外事件感到胆怯
由于缺乏对企业的了解,导致处理经验匮乏,造成工作失误。由此,常常会感到羞愧、挫败感和尴尬的心情,甚至会造成对自己工作能力的怀疑和否定。
20元美金的启示
第十页,共四十页。