关系企业成败的“DNA”-企业战略性目标管理与绩效考核实战沙盘演练(孙中元).doc

关系企业成败的“DNA”-企业战略性目标管理与绩效考核实战沙盘演练(孙中元)
关系企业成败的“DNA”-企业战略性目标管理
与绩效考核实战沙盘演练
●课程大纲
第一天的上午(9:00-12:00)
引子:
案例:
索尼为何因绩效管理而导致业绩下滑?
企业面对绩效管理的困惑及问题分析
第一部分:认识绩效管理
1、什么是绩效?绩效的正确理解。
2、绩效考核就是绩效管理吗?
3、是做警察还是做教练:绩效管理思想的转变。
4、案例分析:绩效管理对企业管理到底有什么用?
5、案例分析:摩托罗拉公司绩效管理方法
6、绩效管理的五步大流程什么?
7、角色定位:谁才是真正的目标制定者与考核者?
8、如何设计绩效管理的周期?
9、绩效考核容易出现的误区。
10、为什么说岗位研究与绩效管理息息相关
11、绩效工资及奖金应该从哪里来?
第一天的下午(13:30-17:00)
第二部分:攻克最难关:如何快速准确提炼绩效指标。
1、设定目标的SMART原则
2、考核指标从哪里来?
3、提取绩效指标有哪些方法和窍门?
4、KPI与KO指标到底有什么不同?
5、怎样筛选KPI与KO指标?
6、如何提炼不易量化的绩效指标?
沙盘演练:学会根据岗位职责提炼各类KPI、KO考核指标。
(提炼财务部、人力资源部、产品开发部、设计部、采购部、生产部、销售部等部门KPI指标。)案例分享:朗讯科技(中国)的KPI指标设计
7、权重是什么?设定权重的方法有哪些?
沙盘演练:如何合理的设定指标的权重?
8、被考核者不接受绩效指标怎么办?
9、收集绩效信息,让事实说话。
10、如何科学的定义及评价指标?
11、如何设置绩效目标的标准?
第二天的上午(9:00-12:00)
第三部分:不同钥匙开不同的锁:绩效考核技术
1、常见的绩效考核技术都有哪些?
2、何谓绩效考核三大类?
3、基于对人才评估的360度考评技术。
案例:360度考评在广东格美琪电器公司的成功运用
4、案例分析:什么是关键事件考核法?
5、基于工作本身的工作计划考核法。
沙盘演练:学会制定可以考核的工作计划表
6、基于目标管理的绩效考核技术
6、1 怎样根据企业战略设定绩效目标?
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6、2 如何导入目标管理考核法?
6、3 目标管理有哪些缺点?
6、4目标的落地-----如何层层分解目标?
6、5 沙盘演练:学会编制目标责任书和考核量表
案例分享:1,惠普(中国)公司的目标管理案例
2、苹果服装公司的目标管理案例
3、鸿星尔克集团的目标管理案例
7、基于KPI的绩效考核技术
7、1为何说二八法则是KPI的理论基础?
7、2 导入KPI考核需要什么条件?
7、3 如何编制KPI考核量表?
7、4 职能部门如何用KPI技术进行考核?
7、5 如何对研发、设计人员的考核?
分享:知名企业设计部的绩效考核案例
7、6 如何对高管以及子公司的负责人进行考核?
案例分享:1,某国际化妆品公司的KPI考核案例
2,福建某大型体育用品集团的KPI考核案例
沙盘演练:模拟制定KPI+KO考核