外企绩效管理实务操作剖析.pptx

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外企绩效管理实务操作
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普尔斯马特会员商店的历史
1954年SolPrice创立美国第一家FedMart连锁折价商店概念,世界上最大的会员制连锁超市
1996年北京普尔斯马特会员购物企业中心注册成立,到现在已经有18家。
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绩效管理的流程
制定目标
实施目标
评估(绩效考核)
奖惩管理
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绩效管理的作用
对公司
对主管
对员工
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PerformanceManagement:AProgressReport,?HarvardBusinessReview
Juan博士研究显示,使用绩效管理的公司比不使用绩效管理的公司有:
更高的利润
更好的现金流量
更强的股票表现
更高的股票价值
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HEWITT1994调查
有绩效管理系统无绩效管理系统
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第一单元
制定目标
实施目标
评估
奖罚
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员工的目标从哪里来
员工的目标从哪里来
公司目标
主管目标
客户的意见
同事的意见
员工的意见
职位说明书
市场/同行/对手
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目标的要求SMART
Specific
Measurable
Agreedupon
Realistic
Timebound
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