员工礼仪培训教材(PPT 60页).pptx

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仪表与举止
社交的礼仪
谈吐的礼仪
办公室礼仪
前言
礼仪是人类类社会发展展中形成的的一种文化化现象,是是在语言和和行为方面面约定俗成成,是要求求每个社会会成员共同同遵守的语语言行为规规范和准则则,也是当当今时代人人们进行各各种社会交交往和为人人处世的重重要手段和和准则。
讲究道德德,遵守守礼仪,,是一个个国家、、一个民民族兴旺旺发达、、文明进进步的标标志;是是衡量一一个人文文化素质质、道德德水准高高低的重重要标准准。
在人类社社会已经经进入高高度文明明的时代代,我们们已经不不提倡不不修边幅幅的个性性,那其其实已经经是没有有修养与与素养、、没有内内涵的代代表。
发型:女员工::头发整整洁,发发型大方方,根据据自己的的脸型、、肤色、、体形相相匹配,,与自己己的气质质、职业业、身份份相结合合,做到到不乱、、不怪、、不花。。男员工工:头发发要勤洗洗,保持持整齐、、洁净,,勿留长长发,头头发长度度不覆额额、盖耳耳。
指甲:经常修剪剪保持干干净,指指甲缝内内不可留留污垢,,女员工工不可涂涂鲜艳的的指甲油油。
仪表与举举止--(仪表表礼仪))
化妆:首先要保保持充足足的睡眠眠,良好好的心情情和合理理的饮食食****惯。。同时选选择适当当的化妆妆品与自自己气质质、脸形形、年龄龄等特点点相符的的化妆方方法、选选择适当当的发行行来增添添自己的的魅力。。女员工工工作场场合以淡淡雅、清清爽自然然为宜,,不可浓浓妆艳抹抹;男员员工鼻毛毛要剪短短,切忌忌外露,,胡须每每天刮净净,鬓角角剪短,,不超过过中耳。。禁忌事事项:
,或在在男士面面前化妆妆;
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仪表与举举止--(仪表表礼仪))
口腔:保持清洁洁,上班班前、拜拜访客户户前,不不能喝酒酒或吃有有异味的的食品。。
香水:
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,香水水的品质质一定要要上成。。
,,应在耳耳根后、、胸前、、手肘、、手腕内内侧及膝膝盖关节节后面,,也有直直接喷洒洒在空中中让雾状状香水自自然掉落落在身上上。
仪表与举举止--(仪表表礼仪))
首饰:不可过分分耀眼刺刺目,戒戒指、耳耳环、项项链、胸胸针等因因人而宜宜,不夸夸张。
服装:
:作到到清洁、、无污渍渍、平整整、穿着着整齐。。
:领口口、袖口口不得有有污垢,,清洗后后熨烫平平整。
:应注注意与西西服衬衫衫的颜色色相配。。以与西西装相近近色为宜宜,无破破损,不不肮脏,,不歪斜斜松驰。。:鞋鞋子保持持清洁、、光亮,,如有破破损及时时修补,,袜子清清洁,经经常更换换为宜。。夏天穿穿凉鞋时时应着袜袜子。
仪表与举举止--(仪表表礼仪))
男士彰显显绅士风风度的十十个细节节:
,指指甲修剪剪整齐;;
,但随随身携带带打火机机,一方方便周围围的女士士吸烟时时为其点点烟;
,保持持领口和和袖口的的平整和和清洁,,有的还还会使用用袖扣;;
,如手手机、呼呼机等;;
,,不放过过任何一一个细节节以对女女士加以以照顾,,并且几几乎完全全时在下下意识的的状态下下,毫不不做作;;
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,,寻求宁宁静的心心灵;好好思想、、好舞文文弄墨、、好文学学、好艺艺术、好好名著;;绝少拜拜读浮华华喧嚣的的弄潮作作品,倘倘若认为为俗,便便决不再再拿起,,包括讨讨论;
,再再人群中中独自沉沉默;
,常常常优柔寡寡断。
仪表与举举止--(仪表表礼仪))
白领女士士的禁忌忌:






“女黑侠”

仪表与举举止--(仪表表礼仪))
行为举止止是指一一个人的的活动以以及在活活动中各各种身体体姿势的的总称。。人通过过身体各各种姿势势的变化化来完成成各项活活动,以以此来展展现人所所独具的的形体魅魅力。
标准站姿姿:身体重心心应置于于双足的的后部,,双膝并并拢,收收腹收臀臀,直腰腰挺胸,,双肩稍稍向后平平放。面面带笑容容。收额额、抬头头、双臂臂自然下下垂置于于身体两两侧,或或双手体体前相搭搭放置小小腹位。。
社交站姿姿:男士站立立时,双双脚可分分开与肩肩同宽,,双手可可在后腰腰处交叉叉搭放,,以显示示男性的的阳刚之之气。女女士站立立时,身身体可微微侧45。角,身体体斜对前前方,面面部朝向向正前方方,脚呈呈丁字步步,身体体重心落落于双脚脚中间。。
仪表与举举止--(仪表表礼仪))
仪表与举举止--(行为为举止))