中国邮政储蓄银行使用网上银行支付的相关问题详解.docx

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中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
1、供给的证件号码与网站供给的不一致为何:
客户可能办理支付宝卡通或财付通一点通。第三方账号填错,会显示供给的证件
号码与网站供给的不一致。
2、5173能否支持中国邮政积蓄银行个人网银网上支付功能:
中国邮政积蓄银行个人网银与5173没有成立直接的商户合作,可是经过支付宝可
以在该网站进行支付。
3、经过中国邮政积蓄银行网银网上支付系统提示:客户是网上注册客户不可以进
行网上交易:
客户需带自己身份证件和卡/折去全国任一中国邮政积蓄银行联网网点办理签约账户。
提示:您的网银还没有激活,请登录个人网银登录激活
4、网站上有中国邮政积蓄银行的图标,为何支付不了:
建议客户需要到中国邮政积蓄银行网银所支持的商户网站支付。
5、付款账号选择不出来:
客户假如去中国邮政积蓄银行网银不支持的网站进行支付,会出现付款账号选择不出。
客户有可能是非签约账户
6、在网站支付的时候系统提示网上无此账号:
客户假如去中国邮政积蓄银行网银不支持的网站进行支付,会出现付款账号选择不出;
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
7、在进行网上付款时页面出现:网上注册一般客户,窗口加办一般用户证书用
户,阅读器证书用户等需要选择为何:
客户选择银行网长进行付款时,应选择中国邮政积蓄银行,而不是中国邮政。
客户去的网站,不是邮储网银所支持的商户网站。
8、个人网银签约网上支付通业务时系统提示证件号码不般配怎么办:
建议客户去网点核实证件种类。
9、客户在淘宝网直接经过个人网银支付时,当时提示交易失败或系统错误,但
是账户钱已经正常扣账,联系支付宝也未收到此笔款项:
1)一般第二天支付宝会将支付宝账户订单状态调整为“成功”,客户支付款会
达到支付账户。假如客户是购置商品,那么这个商品在准备发货或已发货,假如客户是向支付宝账户充值,那么支付宝账户将有相应余额。如多天仍是提示交易未成功,建议客户找支付宝咨询怎样办理。
2)此问题为扣帐成功后,通知商户商户无响应,系统日终会自动对账,对账后会显示成功。若状态仍旧为失败,请客户联系支付宝。假如客户做了多笔该交易,要求调账,请客户做退货交易。
中国邮政积蓄银履行用网上银行支付的有关问题详解
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