TS质量管理体系知识手册.ppt

公司质量方针
创一流质量,创名牌产品。
你准备好了吗?
说出要做的:在程序、三层文件中指出要做什么;
做到所说的:按照程序或指导书去做;
记录下结果:及时准确记录,保存记录;
进行内审:发现问题并纠正;
如果你的程序或指导书需要修改或更新,请与你的上级或质量处联系;
如果你对ISO/TS16949:2002的要求缺少了解,请阅读下面内容:
我公司质量体系的发展史
1998年3月9日通过ISO9001:1994
2000年11月23日通过QS9000:1998
2003年12月15日通过QS9000:1998复评
预计2005年10月份通过ISO/TS16949:2002
什么是ISO/TS 16949?
u ISO:anization for Standardization 国际标准化组织的英文缩写)
u TS:Technical Specification (技术规范的英文缩写)
u   16949:标准(技术规范)的编号
u ISO/TS16949:2002是IATF和JAMA在ISO/TC176支援下以ISO9001:2000版质量管理体系为基础结合QS-9000:1998(美国)、:1999(德国)、EAQF(法国):1994和AVSQ(意大利):995等质量体系的要求对原ISO/TS16949汽车供方质量体系要求(技术规范)第一版标准进行了技术修订,并于2002年03月14日颁布了ISO/TS16949:2002质量管理体系要求(技术规范)第二版标准。
u 该标准自2002年03月01日起正式发行适用。
u 该标准于2003年10月等同转化为我国国家标准代号为GB/T18305-2003 。
质量管理八项原则








ISO/TS16949:2002概述
第0部分引言
第1部分范围
第2部分规范性引用文件
第3部分术语和定义
第4部分质量管理体系
第5部分管理职责
第6部分资源管理
第7部分产品实现
第8部分测量分析和改进
ISO/TS16949:2002的目标
在供应链中建立:
持续改进
强调缺陷预防
减少变差和浪费
的质量管理体系。
过程和过程方法
过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
注:一个过程的输入通常是下一个过程的输出。
过程方法:组织内诸过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理。
过程方法
资源
Resource
输入过程输出
Input Process Output
目标结果
Objective Result
控制
Control
P
D
A
C