北大纵横--XX公司管理诊断报告.ppt

XXXX管理诊断报告
XXXX管理咨询有限公司
二○○三年十二月
一期咨询报告之一
机密
重要说明
本报告为中期汇报,所有意见均非最终结论
本报告旨在对XXXX的管理水平进行诊断,不针对任何部门和个人,仅供XXXX决策层和经营层参考
项目进程
第1-3天
11/17-11/19
第3-8天
11/20-11/24
第9-11天
11/25-11/27
第12-21天
11/28-12/7
项目启动
资料搜集
内部研讨
问卷设计
调查问卷发放
资料消化
工作分析培训
职务说明书编制
确定下阶段计划
访谈阶段
高管访谈:5次中层访谈:23次
一般员工访谈:21次
共计: 49次
撰写报告
高层访谈:2次
补访:次
共计:次
汇报
第27-31天
12/13-12/17
内部研讨
问卷分析
撰写报告
第22-26天
12/8-12/12
组织结构设计
管理流程设计
各级人员访谈
资料搜集整理
调查问卷
发出问卷:200份
回收问卷:180份
有效问卷:180份
《XXXXXXXX工业有限公司管理诊断报告》
《XXXXXXXX工业有限公司问卷调查报告》
《XXXXXXXX工业有限公司组织结构及管理流程设计报告》
《XXXXXXXX工业有限公司职务说明书汇编》
第一阶段工作成果
战略诊断
战略诊断
组织结构
诊断
运作、财务
及营销诊断
人力资源
管理诊断
企业文化
诊断
战略管理
总论
自成立以来,公司的生产经营一直在低谷徘徊,资产重组以后,在新领导的带领下开始呈现回升态势
毛利润率
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RMB百万元
销售额
毛利润
净利润
但是,对比XXXX企业取得成功的主要关键因素,XXXX现有的资源和能力还存在较大差距
资料来源:调查问卷、内部访谈
问:您认为未来5年XXXX企业取得成功的关键因素是什么?
前五项关键因素均是竞争对手难以模仿的,而这也正是XXXX目前急需培植和提升的资源和能力
专利
垄断资源或特许权(如开采权)
容易模仿
现金
设备
能被模仿
难以模仿
规模经济
能力优先
品牌忠诚度
公司的声望
不能被模仿
核心竞争力
尽管公司目前还存在一定的优势,但易复制的优势和难以模仿的劣势形成了鲜明的对比
主要优势
主要劣势
运输成本优势(短纤市场)、员工素质较高、设备较先进和政府关系好
产能较小、管理基础薄弱、市场开拓能力、技术开发能力和高成本
高速成长的XXXX市场给公司发展带来了新的机遇和威胁
原料价格持续上涨,盈利空间愈来愈狭小
结构性供过于求,市场竞争更加激烈,会造成产品价格回落
昌丰公司的债务问题可能会影响到XXXX公司经营的稳定性
市场行情波动太大,企业经营风险加大
面临的机会
存在的威胁
民营企业产能快速膨胀,且存在投资省、人工成本低以及经营机制灵活等优势
技术进步将不断降低行业进入门槛,可能会吸引更加多的潜在竞争者
国家将继续实行有利于扩大内需的积极财政政策和稳健的货币政策
我国XXXX工业在扩大内销和增加出口的拉动下,市场需求将继续保持增长
有可能争取到行业主管部门和地方政府的扶植
XXXX是棉纺大省,周边地区的短纤需求也很旺盛
加入WTO后,纺织工业的发展为XXXX工业提供了较大的市场空间
国内经济保持较高的发展速度
员工对XXXX行业的前景较为乐观,但在看待公司未来前景时,持相对保守的态度
问:你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?
调查显示:近六成的员工认为XXXX行业的前景比较好,但只有四成的员工对企业的发展远景基本有信心,注重严重制约了公司长期稳定、良好的经营
资料来源:内部资料、内部访谈、问卷分析
问:您认为XXXX行业的前景如何?
员工是当前改革和未来战略的实践者,树立信心十分重要