“从技术走向管理”培训总结.docx

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-—怎样做好来自技术岗位的管理者
2017年12月8日—9日,我参加了企业主办的培训,培训的题目是“从技术走
向管理”,授课老师董玉川老师用大量的事例和简短生动的语言向学员解析在管理中
遇到的常有问题和解决的对策。本次培训让我记忆犹新,领悟深刻的内容有:
一、从技术走向管理的角色定位和角色变换
若是企业要提拔一个人做部门的领导,经常会选择一个精晓技术的专才到领导的岗位。而搞技术的领导由于理性思想的****惯,不善于沟通,凡事较真儿,加上自己精晓业务,经常是看手下做得不好就立刻自己着手,不会把任务分配给手下一起做,对整个集体的运作没能起到一个有效的推动作用。领导若是只顾去做详尽的事,把本应属于手下做的事承揽过来,还会造成更坏的场面,就是手下没事做,有了悠闲时间就会乱发谈论,使集体缺乏凝聚力。因此聪颖的技术部门领导应该学会从专才转变成通才,也许无为而治。
从技术岗位到领导岗位,所站的高度和角度都与从前不一样样样,因此要学会从“好人”向“歹人”的角色转变。这里所说的“歹人”其实不是指道德败坏的意思,而是指在走上领导岗位从前,与同事合作关系优异,感情也友善,但变成领导此后,原来的同级关系变成上下级关系,大家感觉你讲的话随从前不一样样样了,原则性强了,因此以为你变“坏”了。其实,领导干部要适应该“歹人"。要学会从企业的利益出发考虑问题,不能够从哥们儿义气出发影响企业整体决策的贯彻。
二、从技术走向管理应具备好****惯
调整心态,保持优异的工作状态。不受内心情绪和外界环境的影响,向来如
一作计划中的事。比方礼仪小姐,只要她站在台上,向来都是露出八颗牙齿以微
笑示人,但她内心怎样无人知道,她日复一日练****微笑,长此过去成为****惯****惯
,改变态度先从改变行为开始,成立规范不断实****即便内
心不够积极,但只要行为积极,即即是假积极,只要能够坚持一辈子假积极,也是
真积极。
作为部门的领导,不仅自己而且要引导手下,在工作过程中重视成就导向,
,由于定目标就不会快乐。过程越
悲伤,结果越令人快乐。若是过程感觉快乐,说明管理废弛。管理者要明确工作
的目标是什么。要很清楚地知道,技术是为商业服务,是帮助实现企业战略目标的,是要投资进去的。
部门的领导应提高工作效率。每天面对的事务众多,要懂得区分轻重缓急。将紧急而重要的事如领导安排的事优先去做,对重要的事如计划、增进能力、成立人际关系等要花大部分时间(如每天六小时)去做,对于不重要的事则花最少
的时间去办理也许充耳不闻。同时要学会授权,懂得在合适的场合说“不"字。
用人之长。俗话说:“十个指头各有长短".不一样样的手下都有自己的专长。要善用每个人的长处,好过花气力把手下打造成“完人”。由于打造完人实在成本太高,而且也无必要.
集思广益,使团队绩效最大化。“三个臭皮匠,合成一个诸葛亮".再高明的领导,也就一个脑子,靠拍领导脑袋作出的决策是有很暴风险的。没有人是天生不爱说话的,不爱说话是由于经常被打击的结果。因此领导在组织开会时,要鼓
励手下提出自己不一样样的建议,而且不预成立场,,作出的决策才有生命力。
任何集体中的个体都存在差异,。矛盾有时拥有破坏性,如马加爵事件。矛盾有时拥有建设性,由于矛盾一旦发生,会使问题裸露,进而促使搜寻解决问题的方法,同时经过矛盾释放齐集的的压力和忧愁,有益于互相的敞快乐扉的沟通。电视剧《亮剑》中三位价值观截然相反的人物:团长、政委和连长由于作战的问
题发生矛盾,引起争执,但经过努力最后完成共识,这就是建设性矛盾的一个最好例子。
三、管理者与领导沟通的艺术
由于诸多原因,如地址的差异、性格的差异、信息量的差异等等,领导与其
上司主管领导的沟通经常会出现很大问题,领导讲的话你听不理解。你讲的话领
导也搞不通,这类事情时有发生,致使于你自己以为工作张开得还不错,而领导
却不以为然。因此要专心研究领导的风格特点,注意研究领导讲话的内容,学会
、不喜欢什么,但不能够试一试领导。作
为手下要学会依照、敬爱、专业、灵便、善解人意和少发怨言等,把领导交待的
事看作最重要的事去完成,认定领导的每一个要求都是合理的,即便领导错了,
自己也要为领导担当责任,“提示",多报告,向领导提交的报告资料不宜厚,应简短简要,重点突出,以一张纸为宜。向领导正式
报告从前要做好充分的准备,熟悉哪些内容是必定要领导知道的,哪些内容是稍微次要的,由于领导一般都很忙,经常在听报告时被一些重要电话打断,有时甚至会中断倾听,因此必定察言观色、掌握机遇,及时将要报告的重点灌输到上司耳中。
四、组织与分配工作
作为企业中部门的领导,是上传下达的桥梁和枢纽,因此沟通能力的培养尤显重要。由于与主管高层领导的信息量不一样样等,因此重申与高层进行换位思虑是不现实的。正确的做法是:将上司的指令全盘接受,只为上司供应结果,与手下
的沟通也建议少理性多感性,对事不对人,
的过程中,沟通尤显重要。应明确其权益和责任,给与足够的资源支持,而且要
明确知道手下可否理解你的妄图和要求,,
让对方感觉重要.
五、摆正心态
心态在不一样样的场合有不一样样的要求,是人们对待事物的心理态度,使我们对自
己。对他人。,在学****之时我们要有一个“谦
卑的心态”;在欢喜之际我们要有安不忘危的谨慎心态,那么我们要以怎样的心
态面对工作呢?
随着时代的发展,知识日异月新,我们要用发展的眼光去审查自己,要用与时俱
进的涵养去提高工作能力,要自觉加强学****工作能力的提高,没有任何捷径可
走,只有刻苦学****长远积累。不断掌握新知识,积累新经验,增添新本领,才
,有的人对自己的工作没有丝毫***,在无奈和无尽
的抱怨中消磨着岁月。抱怨是一天,全力工作也是一天,与其花天酒地的活着,
不如摆正心态、全力工作,由于爱拼才会赢。
六、贵在坚持
心态在不一样样的场合有不一样样的要求,是人们对待事物的心理态度,使我们对自
。,在学****之时我们要有一个“谦
卑的心态";在欢喜之际我们要有安不忘危的谨慎心态,那么我们要以怎样的心态面对工作呢?
随着时代的发展,知识日异月新,我们要用发展的眼光去审查自己,要用与
时俱进的涵养去提高工作能力,要自觉加强学****工作能力的提高,没有任何捷径可走,只有刻苦学****长远积累。不断掌握新知识,积累新经验,增添新本领,才能创立新成绩。在现实生活中,有的人对自己的工作没有丝毫***,在无奈和无尽的抱怨中消磨着岁月。抱怨是一天,全力工作也是一天,与其花天酒地的活着,不如摆正心态、全力工作,由于爱拼才会赢。