第三章 规划企业战略与 市场营销管理.ppt

第三章规划企业战略与 市场营销管理
第一节企业战略与战略管理
第二节规划总体战略
第三节规划经营战略
第四节规划和实施市场营销管理
本章结构提示
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学习目标
了解战略规划的一般过程,明确企业战略的层次结构。
明确企业总体战略规划的过程与内容。
了解经营单位的战略规划。
认识市场营销的管理过程。
掌握市场营销组合的内涵及特点。
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第一节企业战略与战略规划
一、企业战略的特征
二、企业战略的层次
三、战略规划的一般过程
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一、企业战略的特征
战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。
企业战略的特性




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二、企业战略的层次
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三、战略规划的一般过程
发展战略计划
和形成行动方案
提出与问题
相关的战略
分析
问题
评估问题
的重要性
判定
问题
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第二节规划总体战略
一、界定企业使命
二、区分战略经营单位
三、规划投资组合
四、设计成长战略
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一、界定企业使命
企业使命反映企业的目的、特征和性质。
界定企业使命的参考因素:
。
、管理者的意图和想法。
。
。
。
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一、界定企业使命

♥产业范围
♥市场范围
♥纵向范围
♥地理范围


♥对顾客的政策
♥对供应商的政策
♥对经销商的政策
♥对竞争者的政策
♥对公众的政策

企
业
使
命
书
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世界著名公司的企业使命
IBM公司:适应企业界解决问题的需要
美国电报电话公司:提供快速有效地通讯能力
壳牌石油公司:满足人类的能源需要
国际矿业及化学公司:解决世界上的饥饿问题。
麦当劳:质量、服务、清洁、价值
四川长虹:以产业报国,以民族昌盛为己任。
TCL:今日中国之狮(TODAY CHINESE LION)
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