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基层管理者培训.ppt

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文档列表 文档介绍

基层管理者培训
Contents
领班、工序长的职责与使命
基层管理人员素质要求
管理人的技巧
有效沟通
4
1
2
3
培训主要内容
第一章
领班、工序长的职责与使命
1、领班、工序长在组织中的重要性
最基层的管理
上层管理者与员工
沟通的桥梁
生产中最直接组织者、
指挥者与参与者
员工的领导,
同时也是领导的员工
领班、工序长
的重要性
企业各项管理方法
管理手段的实施者
2、领班、工序长的使命
降低成本
提高产品质量
提高生产效率
防止工伤和重大事故的发生
3、领班、工序长的职责
领班、工序长关注的焦点不能仅仅是“我如何做好”,而应该是“如何让我的班组做好”。领班、工序长的关键职责还在于管理,在于带领大家完成任务。
领班、工序长的
主要职责
劳务管理
生产管理
辅助上级管理

劳务
管理
人员
调配
工作
安排
考勤
纪律
员工情
绪管理
技术
培训
团队
建设
工资
分配
人员需
求策划

生产管理
现场作业指导
工程质量控制
计划编排
作业安全控制
生产准备
考勤管理
材料管理
成本管理
设备保养

辅助管理
向上级反映工作情况和员工情况
向上级提出自己的建议,当好参谋
与相关部门、班组的横向沟通
技术改进、管理改进的提出和实施
第二章
基层管理人员的素质要求

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