企业战略制定.ppt

第五章企业战略制定
一、企业战略制定的原则与过程
二、确定企业使命
三、确定企业战略目标
四、战略评价与战略选择
什么是制定战略?
战略管理的首要环节及核心部分便是制定战略。
制定战略:通过对企业所处的外部环境和行业结构特征、企业自身的资源和能力状况以及利益相关者的分析的基础上,回答企业的生存和发展的战略问题。
一、企业战略制定的原则与过程
(一)原则
明确性
灵活性
原则
集中性
主动性
(二)企业战略制定的过程
外部环
境分析
发现机会与威胁
识别优势与劣势
确定企业使命和
目标
形成、选择战略方案
内部条
件分析
战略实施
战略控制
战略制定过程
确定企业使命和目标
企业使命描述了企业的愿景、共享的价值观、信念及存在的原因。
例:微软——让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。
沃尔玛——让消费者买到便宜的物品
企业目标是企业执行其使命时预期要达到的成果。例:沃尔玛的目标
我国一些企业的使命陈述:
联想集团:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想,为客户利益而努力创新。
华为公司:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
万科公司:愿景——成为中国房地产行业领跑者;宗旨——建筑无限生活
***通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁
(一)企业使命概念
含义:指在社会经济中企业的角色、性质、业务
企业使命为何重要
内容
企业使命
企业哲学
企业宗旨
企业使命是企业发展的驱动力——马云
企业使命是贯穿于企业血脉中的一种基因
企业使命不仅仅是文字上的,更重要的是行动上的
思考:使命为何重要?
企业使命的内容
企业哲学:企业的价值观、信念和行为准则等。
例:联想公司——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直。 IBM公司——成就客户、创新为要、诚信负责。宝洁公司——领导才能、主人翁精神、诚实正直、积极求胜和信任。波音公司——领导航空工业;永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务;“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
我们经营的指导思想是什么?
我们如何认识我们的事业?
我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手?