员工薪酬绩效考核办法.doc

员工薪酬绩效考核办法
一、公司岗位设定:
二、岗位薪酬计算
1、门店经理:
基本工资(单位:元)
绩效基数(单位:元)
绩效系数
备注
业绩(单位:万元)
系数
7000
1500
小于200
无
试营期间无绩效
200-350

350-500
1
500-600

大于600
2
2、行政人事:
基本工资(单位:元)
绩效基数(单位:元)
绩效系数
备注
业绩(单位:万元)
系数
初级3000
中级3300
高级3700
1000
小于200
无
试营期间无绩效
200-350

350-500
1
500-600

大于600
2
3、客服主管:
基本工资(单位:元)
绩效基数(单位:元)
绩效系数
备注
业绩(单位:万元)
系数
初级4000
中级4300
1500
小于200
无
试营期间无绩效
高级4700
200-350

350-500
1
500-600

大于600
2
4、客服专员:
基本工资(单位:元)
提成
绩效基数(单位:元)
绩效系数
备注
当月对应小组业绩(单位:万元)
提成比例
当月门店业绩(单位:万元)
系数
初级2500
中级2700
高级2900
小于120
无
500
小于200
无
试营期间无绩效
200-350

120-175
%
350-500
1
大于175
%
500-600

大于600
2
注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放,成功签约每单奖励10元。
5、团队经理:
基本工资(单位:元)
任务/月
(单位:万元)
提成
备注
小组业绩
(单位:万元)
系数
初级2500
中级2700
高级3000
175
小于120
%
120-175
%
大于175
%
注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放。
6、客户经理:
基本工资(单位:元)
任务/月
(单位:万元)
提成
备注
业绩(单位:万元)
业绩提成
初级1200
中级1400
高级1700
30
0-15
%
完成任务其他奖励
15-25
%
大于25
%
注:试用期3个月,试用期期间按基本工资80%发放。
工资于每月15日发放(如遇节假日顺延至第一个工作日发放)。
各岗位工作时间满一年上调基本工资200元。
员工考核机制
(一)客户经理
考核指标
指标标准
权重
月度任务达成率
初级≥10万,中级≥17万,高级≥25万
45%
单量达成
初级≥4单,中级≥5单,高级≥6单
25%
逾期控制率
M1=60天内的首次逾期(1-30天)<0
15%
违规次数
违规<1
15%
指标解释:
1月度任务达成率=实际完成任务指标/应完成任务指标
计分标准:本职级<50%,计0分;大于50%(含)-70%,计15分;大于70%(含)-90%,计25分;大于90%(含)-100%,计35分;大于100%(含),计45分