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陌生拜访的技巧
出发前的准备
你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗?  在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作?  在见你的客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗?  在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么?  在与客户面谈的时间里,你会考虑是你说的话多,还是客户说的话多?
初次拜访客户的主要目的
了解客户而不是获得客户购买产品的需求
销售的五大步骤:
事前的准备
接近
需求探寻
产品的介绍与展示
缔结业务关系
准备工作——怎样拿起敲门砖。
1、要有积极的心态,做好心理准备。
敢自当头,韧在其中。不打无准备之仗,有备而来,百战百胜。
2、设定你的目标。
确定目标是自己努力的依据,也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见,摸得着的射击靶子。在设定目标时,首先要使自己的想法清晰化。
3、摸清准客户的“底”,
卡耐基曾说过:只要真诚地关心对方,只花两小时获得的友情,比两年时间所得到的总和要多得多。换言之,交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。站在客户的立场上,摸清客户的“底”有助于双方迅速达成一致。使对方对你产生好感,因此双方能声气相通,融成一片。
二、自己的形象
自己良好的形象就是一张良好的介绍信。
三、调控情绪创造新境界
调整心态:情绪是能量的调节器,在一个群体里面,情绪能使你自动地聚集能量,应付恼人的紧张因素。把群体比喻成一个储存巨大能量的罐子,而情绪控制就是开启这些能量的阀门。一个害怕失败,心中经常盘踞恐惧的人,永远不会成功。
四、寻找准客户的秘诀陌生拜访法
一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户,只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。
五、接近准客户的规则
1、电话约谈:
电话约谈是现代沟通学中最便捷的方式之一,用电话与准客户进行约谈,即省时又省力,又免去不必要的尴尬,又可以达到约谈的目的。2、陌生拜访陌生拜访这一方式适用于那些没有任何人际关系,但又十分喜欢销售的人。换言之,要想靠陌生拜访闯出一番业绩的人,必须拥有比别人更强的毅力与吃苦精神,这是业务员艰苦成长的唯一方法。