汽车维修工程实训课件第6章汽车修理质量管理15P.ppt

第六章汽车修理质量管理
第一节汽车修理质量
第二节汽车修理质量的评价
第一节汽车修理质量
一、汽车修理质量概述
汽车修理质量的评价指标(表6-1 表6-2)
二、汽车修理质量的监控
质量管理的第一阶段是获取有关被管理对象的信息。为此,
要检查送修品,检查各工序的规范,检查工艺装备的状况和检查
试验手段的状况等。
质量管理的第二阶段是分析有关工艺规程的执行情况,收集
和分析信息。
质量管理的第三阶段是制定和修改有关技术措施和管理措
施。其主要内容包括加强工艺要求和工艺纪律,提高检验质量,
改善对设备状况的预防性检查,改善工艺组织和管理,加强职工
培训等。
质量管理的第四阶段是贯彻执行修改后的技术措施或管理措
施。
为了控制汽车修理质量,分析影响质量的因素,常采用的统计
方法有排列图、分层法和因果分析法。
㈠排列图
排列图又称主次因素排列图或巴雷特图如图6-1所示。
㈡分层法
在排列图的基础上,找出主要因素,然后对主要因素的数据再
作进一步分类。
㈢因素分析法
找到主要因素后,尚需进一步寻找其发生的原因。因果分析图
就是帮助分析的有效工具。因其形状像鱼刺,故又称鱼刺图,它是
日本东京大学石川馨教授提出的,故也称石川图如图6-2所示。
第二节汽车修理质量的评价
一、总成装配质量的评价
总成的装配质量与总成修理时各工艺过程有关,如图6-3所示。
二、汽车发动机大修竣工质量评定
汽车发动机大修竣工后质量评定应包括起动运转检查,动力
性、经济性测定,发动机“四漏”(漏油、水、气、电)及外表涂漆
等(主要包括一般技术条件要求和主要性能要求两个方面)。
汽车发动机大修竣工质量的评定按表6-4执行
三、车身涂层质量的评价评定指标列于表6-5中
四、汽车大修竣工出厂技术条件
根据GB3798—83《汽车大修竣工出厂技术条件》的规定,
其主要内容如下:
㈠一般技术要求
㈡主要性能要求加速时间应符合表6-6的规定
图6-1 排列图
图6-2 因果分析图
图6-3 影响总成装配质量的因素
表6-1 汽车修理质量评价指标体系
表6-2 汽车大修质量的保证体系